Verslagen functioneren geschilleninstanties vanaf nu openbaar

Verslagen functioneren geschilleninstanties vanaf nu openbaar
  • Algemeen
  • 12 jul 2022 @ 15:35
  • Link
  • Michiel van Zaane
    Michiel van Zaane

    Allround Redacteur
    BBP Media
  • Geen tag

Vanaf 9 juli 2022 moeten verslagen over het functioneren van niet-rechterlijke geschilleninstanties openbaar worden gemaakt. Dat staat in de Europese richtlijn over alternatieve geschillenbeslechting voor consumenten.

In Nederland gaat het om verslagen van de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC), de  Huurcommissie, het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) en de Stichting  Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ). De verslagen van deze zogenaamde ADR-instanties worden openbaar gemaakt door de minister van Rechtsbescherming. ADR staat daarbij voor Alternative Dispute Resolution, buitengerechtelijke geschilbeslechting. Dat is een laagdrempelige manier om geschillen tussen consumenten en bedrijven op te lossen buiten de rechter om.

Michiel van Zaane

Nieuwsbrief

  • Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
  • Inschrijven

Word abonnee en ontvang:

  • ✔ 16 keer per jaar MarketingTribune Magazine
  • ✔ Korting tot wel €100,- op events

  • MarketingTribune.nl: presenteert en duidt het brede palet aan ontwikkelingen in het vakgebied marketing.
  • MarketingTribune: meer over marketing en merken