Michiel Sallaets van Google: 'Er komt een dag dat meer dan de helft van mijn takenpakket overgenomen kan worden door AI'

DATACENTERS
Voor de Nederlandse, en de Finse markt, hou ik me sinds kort ook specifiek bezig met communicatie over onze datacenters. Een job die ik inmiddels al meer dan zeven jaar met een grote glimlach uitvoer. En dat heeft alles te maken met Google’s missie en cultuur.

WHAT’S NEW?
AI is voor veel mensen ‘nieuw’, maar Google werd in 2016 al een ‘AI-first’ bedrijf met een focus op de meest transformationele technologie. Daar werken we vandaag de dag nog volop aan, denk bijvoorbeeld aan de lancering van Bard. Het is als communicatieprofessional een boeiende tijd om de AI-ontwikkelingen en de gedurfde en verantwoordelijke benadering van Google te kaderen. Daarnaast blijven we erg inzetten op duurzaamheid en kondigden we recent nog een overeenkomst aan met Eneco. We gaan het Google-datacenter in de Eemshaven voorzien van elektriciteit die wordt opgewekt door twee windmolenparken in het land.

DATACENTERS EN DUURZAAMHEID
Duurzaamheid is al sinds de oprichting één van de kernprincipes van Google. Sindsdien nemen we het voortouw in de weg naar een koolstofvrije toekomst, met de ambitie om in 2030 volledig op koolstofvrije energie te draaien, op elk moment van de dag, waar dan ook ter wereld. Ambitie is de eerste stap, actie ondernemen de volgende. Daarom investeren we veel in hernieuwbare energie en bouwen we 's werelds meest milieuvriendelijke internetinfrastructuur, ook hier in Nederland. Zo legden wij een waterleiding van 38 kilometer vanuit de stad Groningen naar de Eemshaven zodat wij industriewater kunnen gebruiken, en we helpen gebruikers, overheden, bedrijven en NGO's met onze technologie om hun eigen duurzaamheidsdoelen te bereiken.

GOOGLE OF CHATGPT?
Google en Bard natuurlijk. We zijn al lang gefocust op het ontwikkelen en inzetten van AI om het leven van mensen te verbeteren en blijven onze AI-technologie intern testen om er zeker van te zijn dat deze nuttig en veilig is, voordat we deze tech verder beschikbaar maken in andere landen.

MARKETINGHELD
Mijn vorige manager bij Google, Mark Jansen. Hij was een enorme motivator en bovenal menselijke collega met aandacht voor het nemen van verantwoorde risico’s in het communicatievak. Dat ontbreekt nog al te vaak in bedrijven. Ik ben zelf een groot voorstander van learning by doing en als jonge vader kijk ik ook enorm op naar de helden en heldinnen die schuilen in kinderen. Knap hoe ze zonder al te veel angst in het leven staan.

UITDAGING
De grootste uitdaging voor de marketeers van Nederland? De nieuwste AI-tools maken het heel makkelijk om zeer snel met concepten te komen en zelfs hele plannen te – laten - schrijven. Dáár de beste strategieën tussenuit halen en er orde in scheppen, blijft vooralsnog mensenwerk. De marketeers die daar goed in zijn, mee gaan met de laatste technologie en verrassend en creatief blijven, maken het verschil voor de toekomst.

AI
Of AI een stuk van mijn werk kan overnemen? Zeker, en er komt een dag dat meer dan de helft van mijn takenpakket overgenomen kan worden. AI kan voor inspiratie zorgen, een snelle ‘check’ of correctieronde leveren en verschillende zaken automatiseren. Gelukkig blijven er genoeg taken over waar ik mijn fingerspitzengefühl op los kan laten en daar zal ik dan ook meer tijd voor hebben.

BOODSCHAPPENKARRETJE
Momenteel train ik voor een halve triathlon en bij veel bewegen hoort ook gezonde voeding, dus je vindt vooral groenten en fruit, bij voorkeur biologisch geteeld, en pasta en rijst in mijn boodschappenkar. En als ik zondig als Belg, dan doe ik dat steevast met Belgische chocolade van Côte d’Or of een lekker Belgisch trappistenbier, denk aan Orval of Westmalle.

HEINZ
Een tijdje terug lanceerde ketchupfabrikant Heinz een campagne met volledig door AI gegenereerde afbeeldingen.

Beeld met dank aan campaignsoftheworld.com.
Na wat intern experimenteren met een AI-beeldgenerator bleek dat opdrachten als ‘ketchup in de ruimte’ en ‘ketchup duiken’ steeds resultaten opleverden die eruit zagen als flessen ketchup van Heinz. Het bedrijf betrok de grootste Heinz-fans bij de campagne en zo werden hun meest eigenzinnige creaties omgezet in een echte advertentiecampagne. Slim gespeeld en mooi hoe de link van product naar fan community werd gelegd.