Jumbo-excuus voor woedende medewerker

De supermarktmedewerker reageert woedend op een scholier die per ongeluk een potje worteltjes zou hebben laten vallen. De man schreeuwt dat de jongen iets moet kopen: 'Koop dan!' Ook zegt hij: 'Nu oprotten of ik gooi je eruit.' De winkelbediende wordt handtastelijk. Intussen wordt het incident gefilmd. Het filmpje (zie onder) werd na publicatie een hit op internet. Op YouTube werd het ruim 81.000 keer bekeken, op de videosite Dumpert bijna een miljoen keer.

'Onacceptabel'
Jumbo noemt het gedrag van de man 'onacceptabel', meldt Het Parool. Op de Facebookpagina van het bedrijf meldt Jumbo: 'De klant staat bij ons voorop en daar past geen enkele vorm van onvriendelijk gedrag bij, in geen enkele situatie.' De supermarktketen gaat uitzoeken wat er precies is voorgevallen in het Amsterdamse filiaal. 'Afhankelijk hiervan zullen passende maatregelen worden genomen.' Vanmorgen was het in het betreffende filiaal iets rustiger maar werd er verder gewoon stug doorgewerkt door het personeel, constateerde de redactie Food&Retail. (PvWK)