DFT: storingen bij bank zijn reden om over te stappen
- Food-en-retail
- 7 mei 2014 @ 14:01
- Link
-
Redactie Food en Retail
Redactie
MarketingTribune - KassabonWinkelen
- 7 mei 2014 @ 14:01
- Redactie Food en Retail
Recentelijk waren er storingen bij electronisch betalen via banken. Voor 37% van de bezoekers van De Financiele Telegraaf (DFT) online zijn veelvuldige storingen bij zijn of haar bank reden om naar een andere bank over te stappen. Dit blijkt uit een peiling waarop ongeveer 2500 maal gestemd werd.
Vorige week werd bekend dat de grote Nederlandse banken in de eerste maanden van dit jaar bijna twee keer zoveel storingen met internetbankieren hadden dan in 2013. 'Hoewel het natuurlijk de vraag is of de respondenten daadwerkelijk overstappen als hun bank geregeld storingen ondervindt, is het percentage van 37% opvallend hoog. Vooral het niet kunnen overmaken van geld wordt als uitermate vervelend ervaren', stelt De Telegraaf, waaronder DFT valt. 'De ruime meerderheid die niet overstapt, stelt vooral weinig last te hebben van de storingen. Een relatief bescheiden 17% vindt overstappen te veel gedoe.'
-
Redactie Food en Retail
- Werkt bij: MarketingTribune
- Functie: Redactie
- Website:http://www.marketingtribune.nl/food-en-retail/
- Profiel »
- banken
- PIN
- storing
- De Financiele Telegraaf
- thuisbankieren
- DFT
- overstappen
- ING
- Triodos
- Rabo
- ABN
- ASN
- Postbank
- electronisch betalen
Laatste reacties
Nieuwsbrief
- Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
- Inschrijven
Meest gelezen
Word abonnee en ontvang:
- ✔ 16 keer per jaar MarketingTribune Magazine
- ✔ Korting tot wel €100,- op events
Laatste Nieuws
- Minister stelt strengere regels aan... 23-04-2024
- Dennis van de Sande van Royal... 22-04-2024
- [onderzoek] 1 op 5 consumenten vindt... 19-04-2024
- Duitse automerken tegen inmenging P... 17-04-2024
- Al meer dan 500 kinderen melden zich... 16-04-2024
- Jan Beckers van SodaStream Benelux:... 16-04-2024
MarketingTribune Events
- 28mei 2024
Retail Media Day
- 13jun 2024
NIMA Marketing Day
- 17sep 2024
CrossBorder Event
- 3okt 2024
CustomerFirst Congres
- 10okt 2024
Shopping Today
- 12nov 2024
Grand Prix Content Marketing