08 Interview Bij T-Mobile worden de 4,9 miljoen klanten tegenwoordig als enig vertrekpunt genomen voor de marketing, innovatie en bepaling van de verkoopstrategie. Dat was wel anders toen ex-P&G-topvrouw Henriette van Swinderen aantrad als director marketing communications T-Mobile Netherlands.
16 Marketing Analyse Relatiemanagement heeft een vaste plek veroverd binnen de marketing. Het onderhouden van goede contacten met klanten wordt steeds belangrijker. Merken moeten laten zien wie ze zijn. Interactie met de klant, waarbij op den duur een zekere binding en loyaliteit ontstaat, is van grote waarde. Maar hoe doe je dat?
20 Top-100 Adverteerders 2011 De honderd grootste adverteerders van Nederland besteedden in 2011 gezamenlijk 6,2 miljard aan media, dat is een half procent meer dan in 2012, internet niet meegeteld. Zuinig lijkt het woord dat het advertentiejaar samenvat.
En verder:
04 Skybox Stijgers & dalers in de Top-100 Adverteerders
12 Designpanel Jack Daniels-whiskey
13 Tribune NS in de winter
14 Insights & Trends Vijf jongerentrends voor 2012
19 ReclameArsenaal De J van Jochem
24 Marketing Learning Lego: Bouwers voor het leven
26 Marketing Learning Zalando: Wie deschoen past...
28 De Campagnes Portfolio Woedend
30 Faits Divers
32 Profiel Casper Mooyman van Sara Lee
34 Replay Beste klant, bedankt
35 De Lijst Irritatiefactor
37 Editor in Chief Mirjam van den Broeke van Quote
38 Out & Play Online reputatie management
39 22 x snowboard Zoek de stoerste
41 Trends in... market research
42 Het Laatste Woord
Deze MarketingTribune los ontvangen? Een los exemplaar kost 15 euro, stuur een e-mail naar het redactiesecretariaat. Als u via mail dit nummer aanvraagt en aangeeft een proefabonnement te willen, krijgt u het aangevraagde exemplaar er gratis bij. 6 Nummers voor 25 euro dus.
Archief