Onderzoek Mediabrands: aanhoudend online shopgedrag en groeiend ongeduld
- Media
- 2 okt 2020 @ 07:51
- Link
-
Sjaak Hoogkamer
hoofdredacteur
MarketingTribune - Onderzoek
- 2 okt 2020 @ 07:51
- Sjaak Hoogkamer
In de derde, door het Marketing Sciences team van Mediabrands, uitgevoerde studie over het veranderend consumentengedrag in crisistijd blijkt dat mensen ongeduldig worden, nog steeds volop online bestellen en dat de mediabestedingen iets opkrabbelen.
De 3e studie volgt op de eerder verschenen Mediabrands Covid-19 onderzoeksrapporten in maart en mei. Hierin vragen zij Nederlanders naar hun koopgedrag, mediaconsumptie en mening met betrekking tot het overheidsbeleid en vele andere onderwerpen.
De coronacrisis is nu ruim een half jaar gaande met alle daarbij behorende beperkende maatregelen voor iedereen. Het is duidelijk: men is er wel klaar mee. Gelukkig overheerst empathie en saamhorigheid nog steeds in onze Nederlandse samenleving. Maar dat ieders geduld, meer dan ooit, nadrukkelijk op de proef wordt gesteld moge duidelijk zijn. In verschillende geledingen groeit verzet tegen de maatregelen en wordt flink geklaagd over (de communicatie over) het overheidsbeleid.
Nu heeft 44% het gevoel dat de overheid de juiste maatregelen neemt tegen het virus, dat was nog 61% in maart.
De meerderheid van Nederland begrijpt echter dat corona nog niet weg is en er –zolang er geen vaccin is- maatregelen nodig zullen blijven. Het vertrouwen in de overheid is wel afgenomen de afgelopen maanden. Nu heeft 44% het gevoel dat de overheid de juiste maatregelen neemt tegen het virus, dat was nog 61% in maart. 49% vertrouwt de overheidsberichtgeving en dat was 62% aan het begin van de crisis. Daar staat tegenover dat de hulpmaatregelen van de overheid ertoe geleid hebben dat men zich iets minder zorgen is gaan maken over de economie (gedaald van 74% naar 66%).
Adverteerders zijn weer volop actief en hebben hun plannen en campagnes aangepast aan de nieuwe realiteit.
Ook zien wij een voorzichtig herstel van de mediabestedingen in Nederland. Adverteerders zijn weer volop actief en hebben hun plannen en campagnes aangepast aan de nieuwe realiteit. Er wordt ook beter geanticipeerd op de huidige tweede golf. In sommige branches zijn er duidelijke winnaars: zo hebben e-commerce partijen doorgaans aan marktaandeel gewonnen. Omdat er meer online wordt gekocht zijn ook de platforms zoals Bol.com onstuimig gegroeid en de Amerikaanse big tech partijen zijn alleen maar machtiger geworden. Een grote uitdaging voor de lokale Nederlandse partijen.
Online koopgedrag blijft gemiddeld veel hoger dan in 2020. Nog steeds meer dan verdubbeld ten opzichte van 2019 in de speelgoed-, elektronica-, verzorging- en kledingbranche. In de optiek-, meubels/woonaccessoires- en DIY-branche lijkt de stijging van online verkopen in maart tot mei een tijdelijk corona effect. Daar wordt weer op hetzelfde niveau als in 2019 in de fysieke winkel gekocht. Over alles heen worden 55% van de producten online gekocht en 45% in de fysieke winkel.
27% van de Nederlanders denkt dat we nooit meer naar het oude normaal gaan
In de tussentijd geven mensen de kwaliteit van hun eigen leven een 7,6. Dat was in maart een 6,9: we zijn dus wat gelukkiger geworden de laatste maanden.
-
Sjaak Hoogkamer
- Werkt bij: MarketingTribune
- Functie: hoofdredacteur
- Website:http://www.marketingtribune.nl
- Profiel »
Nieuwsbrief
- Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
- Inschrijven
Laatste reacties
Word abonnee en ontvang:
- ✔ 16 keer per jaar MarketingTribune Magazine
- ✔ Korting tot wel €100,- op events
Meest gelezen
- CMO Dennis van den Berg (Talpa): Onze marketingstrategie is...
- [column] Top 5-TikTok-trends: Europapa, brommers kiekn en hou...
- [column] Top 5-TikTok-trends: experts van likmevestje, lekker...
- Onderzoek: mediamerk van invloed op perceptie adverterend merk
- BNR keert terug naar eigen studio
- Procter leidt nieuwe Top-100 Adverteerders
Laatste Nieuws
- MamaMagazine.nl nieuwe aanwinst... 29-03-2024
- Kabinet wil concessie NPO met twee... 29-03-2024
- Top-100 Adverteerders 2023: Radio en... 28-03-2024
- CMO Dennis van den Berg (Talpa):... 26-03-2024
- TikTok lanceert Jeugdraad 26-03-2024
- Onderzoek: mediamerk van invloed op... 22-03-2024
MarketingTribune Events
- 28mei 2024
Retail Media Day
- 13jun 2024
NIMA Marketing Day
- 17sep 2024
CrossBorder Event
- 3okt 2024
CustomerFirst Congres
- 10okt 2024
Shopping Today
- 12nov 2024
Grand Prix Content Marketing