woensdag, 16 februari 2011 (8:02)
Column Sanjay Korteweg
Er zijn in Afrika als bedrijf veel manieren om geld te verdienen. Een ervan is om je als organisatie te richten op de vele Non Governmental Organisations (NGO’s). Dit zijn goede doelen en hulporganisaties zoals de Verenigde Naties en Amnesty International. Er zijn er honderden. Deze goed doelen en stichtingen werken over de hele wereld en hebben vaak veel geld te verdelen. Als een lokaal bedrijf in pakweg Namibië, Kongo of Zimbabwe het voor elkaar krijgt om (hof)leverancier te worden van zo’n organisatie, zit het op rozen.
Er zijn bedrijven die gespecialiseerd zijn in het binnenhalen van de tenders die door de NGO's worden uitgeschreven. Maar er zijn veel landen die dit ook doen. Als je kan aantonen dat jouw land net een beetje zieliger is dan je buurland, krijg je wellicht een grotere zak geld.
Veel landen hier in Afrika krijgen een steuntje in de rug, of laten we het gerust een steun noemen. Mijn mening over deze steun laat ik even in het midden, daar gaat deze column niet over. Waar het wel om gaat is de taal en de manier van communiceren.
Hoe moet je te werk gaan om uit de honingpot te mogen snoepen? Naast het invullenvan de juiste formulieren is het van groot belang om het juiste jargon te gebruiken. Zo werd onder meer duidelijk na de verkiezing in Soedan, toen er werd gekozen Zuid-Soedan af te laten scheiden en er een nieuw land van te maken. Erg mooi natuurlijk, maar er is geld nodig om dit prille land op te laten bloeien. Infrastructuur, een munteenheid, ambassades, regeringsgebouwen en natuurlijk ziekenhuizen enz. Het beste is dan om aan te kloppen bij de Verenigde Naties, de IMF en al die organisaties die geld hebben en staan te popelen om een Afrikaans land te helpen. Maar ja, je moet het wel op de juiste manier vragen.
De leiders van het nieuwe land hebben door hoe de NGO’s beïnvloed kunnen worden. Woorden als ‘empowerment’, ‘nation-building’ en zinnen als “inclusion of the excluded" doen wonderen bij de mensen die de fondsen verdelen. Wie kan nee zeggen tegen de aanvraag voor geld na gehoord te hebben waar het voor gebruikt gaat worden? "Facilitation skills for the capacity-building of gender-disadvantaged women"; alleen een totaal harteloos wezen en zeker niet de stichtingen zijn hier tegen opgewassen. Niets krijgt de geldkisten van de organisaties sneller open dan een dergelijke verbale koevoet.
Een mooi staaltje communicatie en zeer belangrijk als je wilt slagen in Afrika. Al heb je de beste ideeën of de beste manier van werken, als je 'de taal’ niet spreekt, heb je geen schijn van kans. Dus, gebruik de juiste buzz words en doe mee aan de "bedel bullshit bingo" om maar toegang tot het geld te krijgen. En natuurlijk om de mensen te helpen.
Sanjay Korteweg
Sanjay Korteweg is eigenaar/oprichter van een pr- en communicatiebureau in Namibië. Voor MarketingTribune.nl schrijft hij over pr en marcom vanuit het opkomende land.
Reageer • Categorie:
Branding,
MTXL
Brand Z Study: IBM Leapfrogs Google as No. 2 Global Brand
Aantal grote bedrijven laat het nog steeds na om social media op te volgen