Boven het Maaiveld

dinsdag, 20 september 2011 (8:29)

Trends in... online creativity volgens Bert Hagendoorn

Het zijn interessante tijden. Traditionele bureaus beleven zware jaren, digitale bureaus profi teren van de toegenomen aandacht voor digitale ontwikkelingen en merken hebben moeite hun publiek te bereiken. Hoe meer websites, sociale profielen en online campagnes zichtbaar worden, hoe moeilijker het is als merk boven dat maaiveld uit te steken. Dus wordt creativiteit steeds belangrijker: als je dingen anders doet dan anderen, val je op. Maar vaak vallen merken al op als ze gewoon een sterk verhaal vertellen.

MarketingTribune lanceert vanaf nummer 14 een nieuwe wat los geschreven wisselrubriek over vier deelgebieden van marketing die om verschillende redenen op veel belangstelling van lezers mogen rekenen en waarin ontwikkelingen interessant zijn om over te schrijven. Naast bijdragen van Dennis Hoogervorst over jongerenmarketing wordt u voortaan bijgepraat over Market Research (vaste schrijver Kristof De Wulf van InSites), Online Creativity (door Bert Hagendoorn, onder meer community manager van de Adobe User Group) en het spits wordt afgebeten door Jos Govaart van Coopr over trends in Public Relations. (red)

Grijzemuizenmassa
Tijdens de opkomst van het web wilden alle zichzelf respecterende merken op een gegeven moment ‘ook iets met internet’, wat en waarom maakte niet zoveel uit, en bij de opkomst van sociale media wilde iedereen ‘ook iets op Twitter’. En nu zien we dat merken een app willen hebben: wat het kost of opbrengt, laat staan wat het verhaal is wat ermee verteld wordt, lijkt minder belangrijk. Met een grijzemuizenmassa aan uitingen als gevolg. Tegelijk biedt die situatie ook kansen voor diegenen die het anders doen. Sinds 2010 biedt Nima eMarketing-B aan. Een studie gericht op online ontwikkelingen in het marketinggebied. Wat mij bijgebleven is van deze opleiding zijn de sessies van Gert Koot over social media, location based services en andere ontwikkelingen die hun impact hebben op marketingmogelijkheden. Niet alleen omdat hij een gedreven verteller is, maar ook omdat hij hamert op essentiële basisvragen waar veel merken aan voorbij gaan.

Wat is de behoefte van mijn klanten, waar vind ik mijn klanten en wat is het verhaal dat mijn merk hun gaat vertellen? Bureaus die merken helpen het creatieve proces bij dat punt te laten beginnen, maken vaak al het verschil. Die bureaus kunnen ook goed helpen bij de manier waarop dat verhaal verteld wordt. Daarbij gaat het over creativiteit, originaliteit, tekstuele en visuele aspecten, maar zeker ook over de inzet van middelen. Misschien moet het geen app zijn, maar een tv-commercial of geen van beide of juist allebei. Helaas zijn er nog niet veel voorbeelden van geïntegreerde campagnes waarbij bijvoorbeeld off- en online elementen elkaar op de juiste manier versterken - maar als ze er zijn, vallen ze meteen op. Lokaal denk ik bijvoorbeeld aan de Philips-campagne Wake up the town door Tribal DDB Amsterdam, maar ook aan Nike Take Mokum door Boondoggle – beide voorbeelden van een sterk verhaal.

Best of class
Ik zie dat bureaus vaker met succes samenwerken met specialisten, partijen die goed zijn in wat ze doen. Of dat nu andere bureaus zijn of freelancers, in binnen- of buitenland, dat maakt niet uit. Hierdoor bundelen de best of class hun krachten voor dat ene project of die specifi eke campagne. Een ontwikkeling die ook tussen freelancers onderling plaatsvindt. Van dergelijke creatieve netwerken, fl exibeler en vaak in staat sneller in te springen op de vraag en de nieuwste ontwikkelingen, gaan we nog meer horen de komende tijd.

Bert Hagendoorn is onder meer communitymanager van de Adobe User Group Nederland en freelance marketeer; www.berthagendoorn.nl.

Deze aflevering van de rubriek Trends In verscheen eerder in MarketingTribune 15, 2011.

Gerelateerde artikelen: