Nieuws MTXL

woensdag, 04 mei 2011 (7:01)

Bij Nijhof maakt de medewerker echt het verschil

Column Marc van Eck

In zijn boek 'From Good to Great' schrijft Jim Collins ergens: "in great companies work average people". Zo'n geweldig bedrijf ontmoette ik laatst. Een woonwinkel waar gewone winkelbedienden geweldige service verlenen. Lees verder
Reageer • Categorie: Branding, MTXL

woensdag, 04 mei 2011 (6:40)

Buzz: wat levert het op?

Tribune | Van Dongen & Schaeffer

Veel grote winnaars van de SpinAwards, ADCN-Lampen en genomineerden voor Amma’s zijn set-ups: KLM met KLM Surprise, Philips met Wake up the town, de 3D Beurs van Berlage van Samsung. Projecten waarbij verrassing, plezier en impact een grote rol spelen en waarbij de buzz het eigenlijke werk deed. Het creëren van positieve buzz wordt steeds vaker onderdeel van een reclamebriefing, schreef Jeroen de Bakker. Maar is dat wel terecht? Dreigt de buzz daarmee niet een doel op zich te worden? Marketing draait immers niet om een goed gevoel of positieve aandacht maar om verkoop. Toch? Lees verder
Reageer • Categorie: Branding, Reclame & Media, CRM, Direct Marketing, MTXL

dinsdag, 03 mei 2011 (8:15)

Is er koffie na Clooney?

Column Wiemer Snijders

Het was op een mooie vrijdag in maart, mijn horloge gaf twee voor twaalf aan. Ik zette mijn kopje op het schoteltje en wist dat dit hoogstwaarschijnlijk de laatste keer was dat ik hier klant zou zijn. De smaak van verse koffiebonen zweefde nog rond in mijn mond, alsof het geen afscheid van me wilde nemen. Voor mij was het echter de hoogste tijd; ik spoelde mijn mond, stond op en vertrok. Jarenlang was ik tevreden, toch stapte ik over. Een verhaal over merktrouw aan een bakkie troost. Lees verder
2 Reacties • Categorie: Consument & Trends, CRM, MTXL

maandag, 02 mei 2011 (7:39)

Co-creatie is een mentaliteit

Het Laatste Woord | Mary Hoogerbrugge

Prahalad voorspelde al in 2004 dat co-creatie een populaire innovatiestrategie zou worden. En hij had gelijk. Consumenten maken dankzij interactieve technologische mogelijkheden deel uit van netwerken waarin zij contact hebben met andere consumenten en met bedrijven. Hierdoor is het voor bedrijven mogelijk om op grote schaal met consumenten samen te werken. Inmiddels omarmen veel marketeers het idee dat klanten soms met goede ideeën komen en dat het slim is om ze erbij te betrekken als je bezig bent met de ontwikkeling van een nieuwe service, smaak of slogan. Lees verder
Reageer • Categorie: CRM, Product Development, MTXL

vrijdag, 29 april 2011 (7:04)

De strip als middel

Young Marketing | Dennis Hoogervorst

De gedachte is dat als marketing leuk is, deze effectiever is. Dus wordt er gecommuniceerd in de vorm van bijvoorbeeld spelletjes (spelenderwijs leren), evenementen (het zelf ervaren) of muziekvideo’s (in het hoofd rondzingen). Daarnaast is het stripverhaal een veelgebruikte vorm, zeker als het gaat om ‘moeilijke’ boodschappen. Bij een strip gaat het immers niet om echt lezen, maar om plaatjes kijken. Dat is althans het gevoel wat nog altijd aan deze uitingsvorm kleeft. Onterecht? Lees verder
2 Reacties • Categorie: Branding, Consument & Trends, Reclame & Media, MTXL

donderdag, 28 april 2011 (7:27)

Eet meer peer!

Column Matthijs van den Broek

Ik vind peren maar een beetje ondingen. Het is gewoon moeilijk fruit; je moet wachten tot ze rijp en sappig zijn, en als het de peer dan eindelijk behaagt klaar te zijn om gegeten te worden is hij vaak té sappig. Eet maar eens peer, op een nette manier, zonder te kwijlen. Ik geef het je te doen: het knoeit aan alle kanten, plakkerige taferelen, erg ongerieflijk. Lees verder
2 Reacties • Categorie: MTXL

donderdag, 28 april 2011 (7:00)

De Spiegel van een Sterk Merk, de toekomst van marketing

Eventtip

Om op langere termijn succesvol te zijn, is een andere marktbenadering nodig dan tot nu toe gebruikelijk was. Het succes van het marketingvak wordt in de toekomst bepaald door de weg van echtheid en afstemming op mens en omgeving. Een weg die lef vereist. Met het seminar de Spiegel van een Sterk Merk op 19 mei willen Yael van Assendelft, Peter Heshof, Jelmer van der Meulen, Ron van Gils en Raymond Godding u uitdagen het anders te doen. Lees verder
Reageer • Categorie: Branding, MTXL

woensdag, 27 april 2011 (7:24)

‘Je kunt misschien beter vreemdgaan’

Column Arjan in't Veld

Gekke titel als je bedenkt dat ik het eigenlijk over 'trouw' wilde hebben. Na nostalgie een tweede dankbaar en beladen thema. Trouwe klanten, die zoeken we allemaal. Het meeste rendement halen uit onze marketingeuro's. Zeker als het budget even wat krapper is dan voorgaande jaren. Op zoek naar klanten die bij ons blijven, herhalingsaankopen doen en jaren achtereen ons merk aanbidden. De 50-plus klanten waar ik me dagelijks mee bezig hou, daar denken we vaak van dat ze trouw zijn. Het tegendeel blijkt waar. Ingesleten gedrag, op zijn hoogst. Lees verder
4 Reacties • Categorie: CRM, MTXL

woensdag, 27 april 2011 (7:08)

De G van De Gooijer

Het Reclamearsenaal | Door Rijk de Gooijer jr

Ik herinner me een grote kartonnen opzetkaart met vader als wielrenner. Compleet met handschoenen en een broek met zeemleren lap. Ik was 14 en vond het wel grappig. Vooral omdat ik mijn vader nog nooit op een fiets had gezien. Er stond Paturain op, een Frans smeerkaasje. Mijn vader maakte daar reclame voor. Lees verder
Reageer • Categorie: Reclame & Media, MTXL

dinsdag, 26 april 2011 (7:35)

Grolsch pakt uit met ‘plop’ op evenementen

‘Je merkwaarden moeten matchen met het evenement’, stelt senior brand development & media manager van Grolsch Nederland Marjan Luit. Zij bespreekt haar grootschalige sponsoring van Lowlands, North sea Jazz en Valtifest vandaag in MarketingTribune.

Lees verder
Reageer • Categorie: Branding, MTXL