Partner worden is voor jonge mensen geen doel meer

Geil, grof en grappig voor Deloitte

Nu dat gelukt is, mag ze zich voltijds te storten op social media, waarbij je automatisch effect uitoefent op de arbeidsmarktcommunicatie. En dat is nodig, want Deloitte heeft momenteel 1000 nieuwe medewerkers nodig in Nederland. Roemrucht is haar  # deloittewish Twitter nieuwjaarsaktie, ook carrièresite www.werkenbijdeloitte.nl valt op, evenals de onconventionele duizenden persoonlijk getinte Tweets die ze zelf stuurt en steeds meer consultants laat sturen ter ondersteuning van het merk.

Gebruikt u die drie G’s op alle social media?
‘Ja. Want je moet interessant zijn om te volgen. Op die manier heb ik nu bijna 4000 volgers opgebouwd die het thema Roos van Vugt boeiend genoeg vinden. Je zoekt steeds naar kruisbestuiving, je kunt online en offline arbeidsmarktcommunicatie niet meer los van elkaar zien. Laatst sprak ik op BNR, daarna steeg het aantal bezoekers aan www.werkenbijdeloitte.nl direct heel sterk. Daar kun je sinds kort een “Carriere cocktail” fabriceren, je voegt je wensen en achtergrond in en ziet de mogelijkheden bij Deloitte. De latente baanzoekers zijn tegenwoordig vooral online, je orienteert je via Linkedin en vraagt vrienden: is werken bij Deloitte wat? We hebben een corporate pagina op Hyves, een iets frivoler en jeugdiger social medium waar we toch willen zijn, al gaat er veel over naar Facebook tegenwoordig. Hyves wordt onder studenten nog veel gebruikt. Facebook is iets internationaler, daar doen we sinds twee jaar steeds meer. We hebben er net een nieuwe interface voor Deloitte neergezet. De drie G’s zijn ook daar belangrijk, wil je worden opgemerkt.’

U zoekt 1000 nieuwe medewerkers. Dat lijkt me veel op uw personeelsbestand. Waarom zo’n behoefte?
‘70 procent van de vacatures worden ingevuld door graduates. Na verloop van enkele jaren vliegen met name de jongeren er weer uit. Wij willen daar niet spastisch over doen, maar benadrukken dit juist in de arbeidsmarktcommunicatie: “we zien je wel weer terug over tien jaar”. Als klant of als senior medewerker. Enkele parels probeer je binnen boord te houden. Deloitte heeft een partner-structuur. Partner worden is voor jonge mensen geen doel op zich meer meer, dus moet je je HR-model daar op aanpassen. Mijn eerste indruk dat Deloitte een stug financieel instituut was, is veranderd. Het draait niet om uren maken op kantoor maar om output: haal je je KPI’s? Heb je de klanten geholpen? De manier waarop, flexwerkend, deels thuiswerkend of op locatie, die bepaal je zelf. Deze visie krijgen we louter met social media over de bűhne.’

Bent u wel eens nat gegaan met een schokkende Tweet van een medewerker?
‘We blijven allemaal mensen, dat maakt social media juist interessant. Maar een risico zijn die Tweets nooit gebleken, nee. Immers in je arbeidscontract zijn die risico’s al afgedekt: je gedrag en je corporate opstelling. Deloitte moet wel kaders aangeven: don’t be stupid, En: gebruik je common sense. Kijk, je verkoopt sneller projecten als je vaker gezien wordt op de markt. En je werft er sneller en beter personeel mee, terwijl iedereen vist in dezelfde kleine vijver naar toptalent.’

Tenslotte, u geeft gastcolleges aan studenten aan de Vrije Universiteit Amsterdam over ‘personal branding’. Uw belangrijkste tips?
‘Zorg dat je gevonden wordt. Wees onderscheidend. Zorg dat je daarvoor de juiste zoekwoorden gebruikt. Start een blog. Gebruik op Twitter de hashtag #durftevragen om een afstudeeropdracht te vinden en/of zorg dat jouw boodschap of baanwens wordt doorgestuurd in je community. Let op je profiel en profilering in de social media en vraag je af of je hiermee je droombaan gaat vinden. Pas het anders aan of stel je wensen bij. Succes!’

Deze week in de papieren MarketingTribune het complete, uitgebeide gesprek met Roos van Vugt, waarin ze al haar lessen in "arbeidsmarktcommunicatie 3.0", kennis over de inzet van social media voor merken en insights over de nieuwe Deloitte Green dot-campagne met de betalende abonnees deelt. (PvWK)

Gerelateerde artikelen:
• Spapens nieuw bestuurslid BVA bond van adverteerders
• Geil, grof en grappig voor Deloitte