Groupon introduceert speciale deals voor loyale klanten

'We willen onze meest loyale klanten graag belonen met deals van de hoogste kwaliteit', licht Lilian Doets, Marketing Manager bij Groupon toe. De deals zijn niet op de website van Groupon te boeken maar worden via directe kanalen aangeboden. Klanten die regelmatig Groupon deals kopen ontvangen een e-mail met de aanbieding. Ook worden de deals met fans van Groupon op Facebook gedeeld en werd de deal op Twitter besproken.

'We verwachten dat 2012 een zwaar jaar voor de horeca wordt', licht chefkok Niven Kunz zijn keuze voor Groupon toe. 'Dat betekent dat we creatief moeten zijn om onze potentiële afzetmarkt te vergroten. We kijken er erg naar uit om onze nieuwe gasten het naar hun zin te maken zodat ze wellicht nog een keer terugkomen of hun positieve ervaringen delen.'

'Om onze loyale klanten te voorzien van een mooie deal én ervaring zijn we kritisch in onze selectie van partners die in aanmerking komen voor de Black Label deals', vervolgt Doets. 'We bereiden de deal zorgvuldig voor met onze partners. Dat betekent in dit geval dat de tijd om in te schrijven kort was en de periode waarin de Groupon ingewisseld kan worden, 6 maanden duurt. Zo kan Niven de kwaliteit leveren die past bij een restaurant met een michelinster en hebben onze klanten de ervaring die past bij een restaurant met de allure van Niven.'