KVB Nederland: Ikea en Rabobank tweede en derde

Typerende argumentaties voor de tweede plek van Ikea: ‘Waar kun je tot negentig dagen artikelen nog ruilen of terug brengen?’ en ‘Altijd ga je weer tevreden naar buiten’.

De Rabobank wordt door het panel geprezen voor de persoonlijke behandeling: ‘Wordt niet als nummer behandeld, maar als persoon met eigen wensen.’

Tijdens de jurybijeenkomst op 19 september, werd er nog wel flink gepraat over de niet-flexibele openingstijden van de bank en eigenlijk alle banken, maar dit werd de bank vergeven, zo blijkt uit de verkiezing tot derde klantvriendelijke organisatie van Nederland.

Zie hier voor achtergrond.

Gerelateerde artikelen:
• Betalen via Hyves
• Rabobank stopt met Bizner
• Rabobank het transparantst
• Rabobank pakt voorsprong in online markt van persoonlijke leningen
• Rabobank en Univé winnaars SponsorRing
• Rabobank naar Initiative, C1000 en Mars blijven bij Kobalt
• Rabobank SMS Betalen verslaat Lunchbreaker Wehkamp
• Philips, Rabobank, SuitSupply op voor marketingbedrijf van het jaar
• KVB Nederland: Ikea en Rabobank tweede en derde
• ‘Pijpers van Rabobank invloedrijkst in sponsoring’
• Rabobank verbreekt contract met Dekker
• ZenithOptimedia en Rabobank winnen Amma Award
• Rode knop moet Rabobank aan hypotheken helpen
• Rabobank wint Nima Marketing Jaarprijs 2007