maandag, 19 april 2010 (12:15)
De branchevereniging voor marktonderzoekbureaus, de MOA, introduceert een logo dat moet benadrukken dat de afzender niets verkoopt, maar alleen onderzoek uitvoert. 'Dit label maakt de politiek, maar bovenal de consument bewust van de positie van marktonderzoek', aldus het Center for Marketing Intelligence & Research. 'Veel consumenten zien nauwelijks verschil tussen marktonderzoek en direct-marketing.'
Om te voorkomen dat consumenten niet meer aan onderzoek willen deelnemen omdat men wordt misleid met verkoopactiviteiten vermomd als onderzoek, is het van groot belang dit onderscheid ook naar de consumenten te benadrukken, stelt de MOA: 'Het essentiële verschil tussen marktonderzoek en direct-marketing, is dat marktonderzoekers nooit proberen om consumenten iets te verkopen.' Om dat onderscheid ook in de communicatie met (potentiële) respondenten duidelijk te maken, heeft de MOA, een digitale handtekening ontwikkeld waarin dit nog eens extra wordt benadrukt: de MOA NoShop-signature. Het bestuur verzoekt alle MOA-leden die webonderzoek (laten) uitvoeren vanaf deze handtekening in hun (eerste) contacten met respondenten op te nemen en zo positief bij te dragen aan het imago van marktonderzoekbureaus bij onze respondenten
Reageer • Categorie:
Consument & Trends,
E-Commerce,
Direct Marketing
Ruim 10 miljoen gebruikers voor Pinterest
Hoe goed zijn Nederlandse bedrijfsblogs?
Website from Sherwin-Williams Analyzes Images to Create Color Palette