maandag, 21 maart 2011 (9:10)
Column Sanjay Korteweg
Net terug van twee weekjes in Nederland en het viel mij op hoe groot het contrast met Namibië is. Ook al is Namibië een zeer ontwikkeld land voor Afrikaanse begrippen, ze kunnen nog iets leren van Nederland. Wellicht een beetje een oneerlijke vergelijking, maar als je de Nederlandse infrastructuur ziet, het wegennet en de treinen, dan kan je alleen maar onder de indruk zijn. Blijkt dus inderdaad dat je een tijdje moet weg zijn om zoiets te kunnen appreciëren. De verbrede A2 is echt een verademing. Maar Nederland kan ook wat van andere landen kan leren: een beetje dankbaarheid.
Ik heb het niet over het feit dat Nederlanders over het algemeen ‘ondankbare honden’ zijn die altijd meer willen. Dat weten we allemaal wel, maar waar het mij om gaat is de communicatie tussen de burger en de overheid. De Postbus 51 spotjes en alle websites ten spijt. In landen die in ontwikkeling zijn hoor je continu dat de inwoners aan het werk zijn om het land verder te helpen en door te ontwikkelen, er is een visie en een doel. Met z’n allen aan het werk met één doel voor ogen. Dat hoor je nooit in Nederland.
Wat je ook nooit hoort of krijgt is een bedankje. Klinkt misschien kinderachtig, maar er zijn landen waar de overheid zich realiseert of interesseert voor het feit dat mensen vroeg opstaan, forenzen en hard werken en belasting betalen. Overheden zetten advertenties in kranten, soms zijn er radioshows aan gewijd of wordt het door ministers in toespraken genoemd. Allemaal met het doel om de inwoners van het land te bedanken voor hun inzet en voor het feit dat ze belasting betalen. Je koopt er niets voor, maar een ‘dank je wel’ is toch altijd mooi meegenomen. Laten we eerlijk zijn, met het belastinggeld dat er in Nederland geïnd wordt, zou iedereen een bos bloemen moeten krijgen. In Nederland is het geheel vanzelfsprekend en is er waarschijnlijk geen enkele politicus die ooit gedacht heeft om dank je wel te zeggen, ze verlaten nog eerder vrijwillig het pluche…
Voor de juiste politieke opportunist is dit een buitenkansje. Ik zie een mooie crossmediale campagne, iets waar de overheid altijd zeer blij van wordt. Veel communicatiemomenten, een website en een algehele feel good-dag. Een Nederland bedankt-dag. Het belastinggeld ben je sowieso kwijt, maar het feit dat de overheid in ieder geval erkent dat ze de Nederlandse burger dankbaar moeten zijn, is niet zo’n gek idee. Belasting betalen is wel een plicht van de burger, maar toch aardig als je er een bedankje voor krijgt. Is dat teveel gevraagd?
Sanjay Korteweg
Sanjay Korteweg is eigenaar/oprichter van een pr- en communicatiebureau in Namibië. Voor MarketingTribune schrijft hij vijfwekelijks over pr en marcom vanuit het opkomende land.
Reageer • Categorie:
MTXL