donderdag, 19 november 2009 (17:04)

Oorlog Sisi en AH eindelijk beslist

De marketing-clash tussen Sisi-eigenaar Vrumona en Albert Heijn is bijgelegd. De sappen zijn na een verkoopboycot weer terug in het schap. Deze strijd, die symptomatisch is voor de spanningen tussen a-merken en retailkanaal, heeft ruim een kwartaal geduurd en Vrumona dus flink wat marge gekost.

'Er is inderdaad sprake van een geschil met Vrumona', meldde Albert Heijn naar aanleiding van berichten op de site van MarketingTribune. 'Dat houdt verband met onze belofte aan klanten om alledaagse producten bij ons betaalbaar te houden. Wij vinden het heel vervelend dat klanten hun vertrouwde frisdrank tijdelijk niet in hun Albert Heijn vinden', reageerde Appie toen. Eerder meldde MarketingTribune dat de Vrumona-boycot van AH ook kinderen treft, wegens submerk Sisi dat massaal in schooltassen meegegeven wordt.

Vervelend voor klanten
Deze ontdekking leverde verschillende kritische reacties op. 'Wij zorgen voor alternatief assortiment en communiceren dat in de winkels aan onze klanten', claimde Wenda Buining namens de afdeling in- en externe communicatie van AH. De retailer was toen net met Vrumona in gesprek, maar mocht over de inhoud van deze gesprekken verder niets zeggen. Gezien de nu onlangs met Sisi afgevulde schappen, is het conflict eindelijk voorbij.

Halve druppel
Het merk was ruim een kwartaal uit de handel bij AH. Nu worden naast de vierkante kartonnetjes ook blikjes en kleine pet-flesjes Sisi aangeboden. Saillant is het flesje 'Sisi Mango': bestudering van de bestanddelen leert dat daar 0,2 procent mangosap inzit. Ongeveer een halve druppel dus. Wel is het suikergehalte verlaagd en stelt het etiket dat het 'geschikt is voor iedere dag'. Goed nieuws voor de kinderen in elk geval en voor Vrumona. Welkom terug! (PvWK)

Reageer • Categorie: Branding Bookmark and Share

Reageren

Smileys

Onthoud mijn persoonlijke informatie

Stuur mij een mail bij een nieuwe reactie

Submit the word you see below:


Pagina 1 van 1