maandag, 16 november 2009 (11:00)

Prijsvoordeel Bijenkorfs Drie Dwaze Dagen bestaat niet

De collectie voor de jaarlijkse bestseller-driedaagse van de Bijenkorf (de 'Drie Dwaze Dagen') wordt speciaal voor die gelegenheid ingekocht. De labels met 'van/voor'-prijzen die aan de producten hangen, communiceren dus een niet bestaand prijsvoordeel. Desondanks worden honderdduizenden koopjesjagers tijdens deze dagen naar binnen gelokt. Men koopt vaak meer dan gedacht, waarbij de speciale carnavaleske sfeer de kooplust aanwakkert.

De DDD-collectie wordt speciaal ingekocht, om bewust schaarste te creeeren. Niet de lage prijzen maar de eenmalige kans om deze collectie te kopen is de trigger die consumenten de portemonnee laat trekken. Daarnaast worden de twaalf filialen van de Bijenkorf omgetoverd in een geel/zwart theater, waardoor het shoppen in een totaalbelevenis verandert. Er zijn dit jaar 1,2 miljoen mensen langs geweest in de winkels tijdens de driedaagse plus een sterk groeiend aantal shoppers in de webwinkel. Bijenkorf noteerde 1,5 miljoen bezoekers online (vorig jaar 500.000). Er zijn speciale maatregelen getroffen om deze digitale instroom te kunnen handelen. Dit en vele andere retailgeheimen onthult de chief marketing officer Robert Bohemen van de Bijenkorf in de MarketingTribune die morgen verschijnt in het grote interview, al meldt de persvoorlichter van de Bijenkorf in een nagekomen reactie dat de van/voor-prijzen wél reëel zijn (zie reactie hieronder). Daarnaast ontvouwt de cmo de nieuwe verkoopstrategie van zijn beroemde warenhuis en vertelt waarheen het hoofdkantoor binnenkort verhuist. Klik hier voor een abonnement om de volledige case te kunnen lezen. (PvWK)

De Bijenkorf: 'U stelt dat doordat wij de producten speciaal inkopen, er geen van/voor prijs bestaat. Dit is niet zo. Juist omdat wij de producten speciaal zo groot inkopen, kunnen wij prijsvoordeel behalen en dus een scherpe prijs bieden. Om een voorbeeld te geven van een van de meest succesvolle producten tijdens de Drie Dwaze Dagen. Rituals geursticks. Deze kosten nu in onze Rituals Shop maar ook in alle Rituals winkels 22.50. Ze zijn dus nu in het reguliere assortiment verkrijgbaar. Tijdens de Drie Dwaze Dagen konden wij deze aanbieden voor 15.90 euro. Juist omdat wij een grote partij konden inkopen. Dat geldt dus voor alle artikelen in het Drie Dwaze Dagen assortiment.'

Naschrift auteur: De gevolgtrekking "geldt dus voor alle artikelen" in bovenstaande reactie komt over als wishfull thinking. De door de Bijenkorf geautoriseerde uitspraken van haar cmo in de papieren MarketingTribune geven geen reden om de hoofdconclusie door de redactie te herzien. Deze wordt bevestigd door reacties van lezers, ook bij dagblad Metro dat onze berichtgeving met correcte bronvermelding overnam.

9 Reacties • Categorie: Branding Bookmark and Share

Reacties

K. Jol maandag, 16 november 2009, 11:33

Dit zijn de bekende marketingtrucs in een wereld waarin helaas vrijwel niets meer authentiek is.

Damien Aan de Stegge maandag, 16 november 2009, 12:06

Briljant juist! Je verkoopt een feestelijk gevoel dat lijkt op korting, maar dat zoals MT nu aantoont geen prijskorting is. Mooie eye opener. Vindt de consument dat dan erg? Neehoor en Maxeda ook niet: marketing a la creme!

Walther Ploos van Amstel maandag, 16 november 2009, 12:44

Helemaal goed…. en we wisten het eigenlijk al!

Lees bijvoorbeeld:
http://www.gekopklanten.nl/gastcolumns/drie-dwaze-dagen-de-hysterische-meute-bij-de-bijenkorf/

Ik ben elk jaar een beetje teleurgesteld. De catalogus is al jaren bijna identiek. Dezelfde messensets, broeken, kandelaars en elektrsche pepermolens. En elk jaar zijn de producten weer slechter. Een tafelventiator stond er vorig jaar zelfs op ware grootte in (dat is heel klein) en de pepermolen was goedkoper dan normaal (maar de batterijen en het lampje zaten er niet bij).
Elk jaar weet het personeel absoluut niet waar de producten liggen en galoppeert de hysterische meute van etage naar etage. En elk jaar is da wat je zoekt gewoon op…

Wij, als gekke klanten, stinken er voor de 25e keer in om het jaarlijkse saamhorigheidsevent van de Bijenkorvers kleur te geven. Het is net als Sinterklaas en de Duivel. Op een zeker moment geloof je er niet meer in…

Derck maandag, 16 november 2009, 15:33

We wisten toch al jaren dat korting een fictieve tegemoetkoming is? Het interessante ervan is dat 90% van een bevolking zich toch laat strikken, keer op keer. Als mensen mij korting aanbieden reageer ik steevast dat korting niet bestaat..

paul maandag, 16 november 2009, 16:20

Dit is algemeen bekend.
De producten zijn ook van mindere kwaliteit. Echt creatief is inkoop afdeling van de Bijenkorf niet (beetje verblokkerd en maar goed dat er vele shopsinshops zijn die wel kwaliteit en service leveren) gezien ook altijd dezelfde DDD aanbiedingen. Mocht je problemen met artikelen krijgen dan krijg je ook nog te maken met een superslechte en klantonvriendelijke “klanten” service. Geen wonder dat het zo slecht met dat bedrijf gaat.

RMC Resink maandag, 16 november 2009, 16:52

Dit is niet alleen bekend van de Bijenkorf maar ook van alle andere detailhandelsbedrijven en dt gaat dan terug naar de tijd toen marketing nog betiteld werd als verkoopbevordering!

Erik maandag, 16 november 2009, 18:53

Maar beste mensen, het is net als met de TV: er zit een knop op. Je HOEFT niet naar de Bijenkorf te gaan. Ik denk al 3 jaar: ik heb alles al, dus laat het ook dit keer lekker voorbij gaan. Ik heb een paar lampen uit de DDD staan die echt goedkoper waren dan op dat moment in andere winkels. Ben ik heel blij mee. Als je bang bent dat je genaait wordt, laat je dan niet naaien. Shop eens wat minder en lees eens een boek.

David de Goede dinsdag, 17 november 2009, 15:50

De nagekomen reactie van de Bijenkorf in bovenstaand bericht staat nogal in contrast met de geautoriseerde uitspraak van cmo Bohemen in het interview die ik net in de papieren MarketingTribune lees: “De Bijenkorf koopt voor De Drie Dwaze Dagen de mooiste merken speciaal in en biedt die voordelig aan. Scherpe prijzen, slechts drie dagen per jaar. Daarna zijn ze er niet meer. We creeeren zo een stukje schaarste op de winkelvloer, zonder opruiming.“

Kortom, de conclusie van MarketingTribune is juist. Knap staaltje marketing van de Bijenkorf, overigens! En knap stuk ook.

Roel Sandvoort woensdag, 18 november 2009, 17:26

Wat een nieuws zeg! Toen ik begin jaren ‘70 in de zomer bij de Bijenkorf werkte, was het eerste wat ik moest een nieuwe partij prijzen. De volgende dag mocht ik die zelfde partij nog een keer doen, nu met een lagere prijs. Dat ging toen om de speciale inkoop voor de uitverkoop! Niks nieuws onder de zon.

Reageren

Smileys

Onthoud mijn persoonlijke informatie

Stuur mij een mail bij een nieuwe reactie

Submit the word you see below:


Pagina 1 van 1