dinsdag, 24 augustus 2010 (10:13)
Column Randy Dukdalf
Het zijn voor ons reclamemakers en marketeers zware tijden. Ook al vertelt The Economist ons dat het consumentenvertrouwen weer stijgt en horen we van Trichet dat de netto bestedingen de pan uit reizen, de opslagzolders staan vol. Vol met lastig verkoopbare producten. Maar gelukkig is er een beproefd, oud redmiddel.
Een redmiddel zo sterk dat zelfs de grootste krent zijn portemonnee trekt en huilend van geluk een winkel binnenvliegt om een (ogenschijnlijk) lastig te verkopen product aan te schaffen. Ik heb het over de “product plus”! Want, vertrouwen in de min, product in de plus.
Voorbeelden? Ben je op zoek naar een nieuwe TomTom, iPod Touch of fotocamera? Ga dan niet naar de Media Markt, maar sluit een contract of bij Online.nl. Wil je een nieuwe laptop, koop dan je telefoon bij Typhone.nl en wil je twee kaartjes voor burgerzoo, sluit dan een contract af bij Eneco.
Slechtste product plus van het moment staat wat mij betreft op naam van de Nederlandse Energiemaatschappij. Voor het afsluiten van een 3-jaar-vast contract krijg je twee kaarten voor de totaal nutteloze prutwedstrijd Nederland – Finland. Kom op zeg, we zijn toch collectief klaar met die elf voetbaldwergen. Wat een ruk timing!
Leuke van de product plus is dat het naast snelle verkoop ook echt iets doet voor je merk. Je creëert er namelijk enorme brand preference en loyaliteit mee. Je kweekt klanten die van je houden om wie je bent.
Ohnee, toch niet! Je koopt klanten!
Laten we eerlijk zijn.
Met het inzetten van een product plus geef je als marketeer eigenlijk toe geen vertrouwen te hebben in je eigen product. Je geloof niet dat het op zichzelf verkocht wordt en dus ga je cadeautjes weggeven.
Laten we daarmee stoppen. Laten we goede producten ontwikkelen en die met slimme campagnes aan de man brengen. Dat is zo veel makkelijker.
Randy Dukdalf
Dukdalf is copywriter bij Brand New Telly. Voor Marketingtribune.nl schrijft hij maandelijks een column over reclame en aanverwante zaken.
3 Reacties • Categorie:
Reclame & Media,
MTXL
Website from Sherwin-Williams Analyzes Images to Create Color Palette
Big mother is watching you: social business the next decade
Beurskoersvoorspeller wint opnieuw pitchwedstrijd
"Google werkt aan een home-entertainment systeem"