donderdag, 12 januari 2012 (10:32)
Maandag 16 januari introduceert Shell een nieuw spaarprogramma: Shell Bonus Miles. Het programma past volgens Shell binnen het nieuwe servicedenken van Shell, waarbij de klantbeleving op de Shell servicestations centraal staat. Shell Bonus Miles zijn de extra Air Miles van Shell, waarmee iedere klant meer spaart en vaste klanten nog meer en sneller: één Air Mile per één liter brandstof, dat was voorheen één Air Mile per twee liter brandstof.
Het Shell Bonus Miles programma vervangt vanaf 31 maart 2012 ook de Shell-zegels. Naast het direct inwisselen op het servicestation, kan vanaf 16 januari ook de website tankbonusmiles.nl worden bezocht voor tijdelijke aanbiedingen. Zo kunnen met korting autobanden en dakkoffers aangeschaft worden bij de nieuwe ‘mobiliteitspartners’ Kwik-Fit en Halfords. Daarnaast zijn ook de ANWB en YellowBrick nieuwe partners die dienswten bieden aan kaarthouders van Shell Bonus Miles en Air Miles.
Linda van Schaik, GM Retail Benelux & Frankrijk bij Shell: ‘We willen laten zien dat onze klanten belangrijk voor ons zijn. Dat doen we door onze service verder te verbeteren en Shell Bonus Miles te introduceren, waarmee we iedere vaste klant meer gaan belonen.’
Reageer • Categorie:
Consument & Trends,
CRM,
Direct Marketing
Fox Sues Dish Network Over Ad-Blocking 'Auto Hop' Service.gif)
Britse winkelmerken sterker dan fabrieksmerken
Social media moe
San ABC Accenten: KLM, W+K Amsterdam en Volkswagen