donderdag, 03 februari 2011 (9:30)
Column Matthijs van den Broek
Onlangs aan de lunchtafel. Het ging over digitale televisie, uitgesteld tv kijken en de rol die internet daar dan in speelt. Soms hebben we het over díngen daar in Arnhem, man. Zo bedachten we dat lineair televisie kijken toch echt ten dode is opgeschreven. Waarom zou je ook, als consument, op het moment dat de zender bepaalt naar voor jou interessante programma’s kijken?
Met een digitale televisie en zo’n recorder haal je alles terug, kun je reclames skippen en daarmee staan ongeveer alle business- en verdienmodellen van de traditionele tv-keten op de tocht. De consument bepaalt met de zapper in zijn hand (ja hoor, massaal betalen voor extra digitale zenders. Doei. Doe mij lekker Hulu).
En toch…. We kijken met zijn állen naar Boer Zoekt Vrouw. 5,5 miljoen zielen, aan de buis gekluisterd, dat is… ongeveer iederéén. We kijken naar The Voice of Holland met 3,5 miljoen tegelijk. Daarbij en tijdens twitteren we ons het apelazarus. Het is multiscreen wat daar gebeurt: met de hashtag search aan op de iPad, laptop of smartphone kijken wat de rest van Nederland bakt van wat er op televisie in een lineaire tv-uitzending is te zien.
Ook tijdens de lunchtafel besproken. Pubermeisjes schijnen massaal te kijken naar de serie Glee. Allemaal tegelijk, op hetzelfde tijdstip, vriendinnen spreken af. Tussendoor houden ze met elkaar contact via Twitter. Zoek maar eens op de hashtag #glee. Commentaar op wat er gebeurt. Wie is er stom, wie is er cool. Sociale televisie; de hoofdrol is voor Twitter. Als je #tvoh, #glee of #bzv uitgesteld gaat kijken mis je de saus, de jus, de kers op het toetje dat social-media-tv heet. Je móet wel kijken want het is leuker geworden. Lineaire tv, met advertenties eromheen. Interessant model, zeg. Het gaat een grote toekomst tegemoet want die hashtag op Twitter waar iedereen massaal op F-vijft, is pas het begin.
Ondertussen in Canada
Ik geloof wel in internet overal, 24/7, laagdrempelige toegang, alles connected en everywhere. Maar in Nederland zitten de telecomproviders in de spagaat tussen service en kosten nu de iPhone zoveel mobiele bandbreedte opslurpt dat er reputatieschade ontstaat. Schijnt zelfs, dat telco’s op sommige drukke plekken tijdens events de dataknop “uit” gaan zetten: dan kan er niet mobiel gesurfd, maar wel nog gebeld worden. De tegentrend naar internet everywhere, in ieder geval op je mobiel, is in Nederland al begonnen: flatfee abonnementen worden niet meer aangeboden; mobiele gebruikers moeten het rustiger aandoen met al dat ge-internet op hun telefoon: telco’s kunnen het veranderende gedrag van consumenten niet bijbenen.
In Canada gaan ze nog een stapje verder: daar stelt de telecomtoezichthouder ten lande de internet service providers legaal in staat om gebruikers die véél internet (bandbreedte) gebruiken extra facturen te sturen al naar gelang het bandbreedte gebruik. Download je veel, surf je veel, ben je een grootverbruiker, dan moet je extra betalen. Gebruik maken van internet wordt dus, in tijden dat iederéén online gaat, het mediagebruik en de advertentiebudgetten verschuiven naar online, schaars gemaakt. Er zijn al 160.000 handtekeningen binnen om de Canadese politiek te overtuigen dat dit niet zo’n heel goed idee is.
Adverteren op tv
Wie af en toe, in plaats van achter laptop of iPad zijn eigen avondshow samen te stellen, “gewoon” tv kijkt zónder hashtags en Twitter-integratie, bijvoorbeeld, euhm… naar het acht uur journaal, krijgt tv-commercials voorgeschoteld van internetbedrijven die graag de massa aan boord willen. Independer.nl deed het, bol.com doet het vaker (ook met grote outdoorcampagnes, net als Beslist.nl), Marktplaats is er mee bezig, en ook e-commerce keten Fonq maakte de stap naar televisie. Microsoft zette voor de introductie van Internet Explorer 8 zwaar in op tv omdat ze daar in het ‘branding-effect’ van tv geloven. Zo zijn er vast nog veel meer voorbeelden. Over tegentrends gesproken: niks CPL/CPM/CPx. Lekker met hagel schieten op het vaderlandsch publiek, afrekenen in GRP’s op basis van achterhaalde kijkonderzoeken. Schijnt wel, dat de reclame rondom #tvoh en #bzv dan weer aan de dure kant is.
Op het moment dat we denken dat een trend doorzet, gaan zowel producent als consument het weer even helemaal anders doen. Alles is vloeibaar en crossmediaal en het gaat snel, heel snel. Voorspellen mag maar veel zin heeft het niet.
Laatste voorbeeld. Tv-commercial op RTL5, vlak voor Glee, 20:45 op dinsdagavond. Gratis het nieuwe album van Britney Spears, die zit/zat in de serie. Nee, niet op cd natuurlijk. Maar op Spotify, voor premium users. Om het allemaal nog wat duidelijker te maken. Ik mijmer verder.
Matthijs van de Broek
Matthijs van de Broek is hoofdredacteur van Marketingfacts.nl.
Reageer • Categorie:
Reclame & Media,
MTXL