donderdag, 10 november 2011 (8:50)
Column Peter Heshof
Je leest het, je ziet het en je voelt het. We gaan een periode tegemoet van onzekerheden. De zekerheden waarmee we zijn opgegroeid zijn weggevallen: continue economische groei, veilige banken, waardevaste pensioenen en een stabiel Europa. Na een periode van teleurstelling en boze tweets, posts en occupies op de spelers die het zover hebben laten komen, zullen we gaan beseffen dat de enige zekerheid voor een gezonde toekomst bij onszelf ligt.
Opkomst van zelfredzaamheid
Als burgers gaan we beseffen dat we het heft in eigen hand moeten nemen, zelfredzaam moeten worden, om onze welvaart en welzijn te beschermen.
Zo zullen mensen meer controle gaan uitoefenen op basisbehoeften als voeding, energie, zorg en inkomen voor later. Zie nu al het enthousiasme voor eigen energie opwekking en de stadsmoestuin. Ook zal de techniek, middels zorg-domotica en zorg-robots, ons gaan helpen om langer zelfstandig en in controle te blijven.
Samen sta je sterker
Maar we staan er niet alleen voor. We zien in dat we ook de ander nodig hebben om zelfredzaam te kunnen zijn. Zoals de boeren dat vroeger al deden, zij stortten geld in een gemeenschappelijke pot, om in geval van brand de desbetreffende boer uit de brand te helpen. Deze coöperatieve gedachte, samen sta je sterker dan alleen, zal leiden tot nieuwe vormen van solidariteit.
Een mooi voorbeeld hiervan is het Broodfonds, waarin een groep van zzp-ers ieder een bescheiden bedrag per maand inlegt, voor het geval een van leden ziek wordt. Of WeGo een nieuw platform waarmee buren en vrienden elkaars auto kunnen huren. Ook zullen we een revival zien van communes; moderne Eco-woongemeenschappen waarin zelfvoorzienendheid het hoogste ideaal is.
Bedrijven gaan meebouwen
Naast deze bottom-up activiteiten zullen we ook hulp gaan krijgen van bedrijven. Waarom? Omdat ze inzien dat ze zelf ook onderdeel zijn van onze samenleving. Maar vooral omdat ze gebaat zijn bij een gezonde samenleving met welvarende klanten. Bedrijven zullen vanuit hun passie en core-competence een positieve bijdrage gaan leveren om onze wereld gezonder, veiliger, toleranter, schoner of mooier te maken. Wat iets anders is dan het uitschrijven van een vette cheque.
Merken zoeken hun ‘social purpose’
Zo verkondigde de topman van Unilever begin dit jaar dat ‘every brand should have a social purpose’. Deze merkkeuze komt ook voort uit de behoeften van mensen, blijkt uit onderzoek van Letsheal.org. Voor 74% van de mensen geeft het helpen van andere mensen zin aan hun leven. Volgens initiatief-nemer Mark Woerde betekent dit dat ‘people are waiting for brands to help them help others’.
Starbucks wacht niet meer
In het economisch zwaar geteisterde Amerika wachten bedrijven niet langer op de overheid. Volgens Howard Schultz, topman van Starbucks, is de tijd gekomen voor bedrijven om hun tijd, expertise en creativiteit in te zetten om de samenleving te versterken. Zo ondersteunen de Starbucks cafés in New York en LA lokale welzijnsorganisaties. Deze cafés bieden trainingen, ruimtes en zelfs een deel van hun winst om nieuwe welzijnsorganisaties op weg te helpen. Kortom, bedrijven gaan naast klantwaarde ook eindelijk werken aan hun samenlevingswaarde.
Deze nieuwe periode van bottom-up veranderingen zal leiden tot spanningen met de gevestigde orde. Zal leiden tot chaos door de trials en errors van de vernieuwingen. Maar deze nieuwe periode zal uiteindelijk leiden tot een betere wereld die we zelf hebben vormgegeven.
Peter Heshof
Peter Heshof is tijdgeest-watcher en marketingstrateeg. Hij is mede-oprichter van buro BLOOM, een buro die Tijdgeest trends en Klant behoeften vertaalt naar positionering, communicatie en innovatie vragen.
Reageer • Categorie:
Consument & Trends,
MTXL
Toegang tot The Pirate Bay nu echt geblokkeerd
Fox Sues Dish Network Over Ad-Blocking 'Auto Hop' Service.gif)
Britse winkelmerken sterker dan fabrieksmerken
San ABC Accenten: KLM, W+K Amsterdam en Volkswagen