maandag, 07 december 2009 (10:55)
Wat wordt het? 2010: Jubelen of Janken? Graag nodigt het Marketing Executive Center u uit voor de voorlaatste BigMEC Meeting van 2010. De meeting vindt plaats op 16 december 2009 vanaf 16:00 uur bij SAS Nederland in Huizen.
BigMEC biedt drie inspirerende presentaties en gaat graag het gesprek aan. Met een prikkelende, gesproken column door Egbert Jan van Bel, de presentatie van Ben de Mol van KPN en de interactieve sessie met Joris van Zoelen van Synergie, wordt u ook uitgedaagd uw visie op 2010 te delen. Inschrijven kan via www.mec.nl.
Egbert Jan van Bel
Egbert Jan van Bel is schrijver van marketing- en managementboeken. Zijn laatste boek ‘Kloteklanten’ (Kluwer) is een pamflet voor het op juiste wijze omgaan met klanten. Het is een regelrechte bestseller in Nederland en België. Met het boek ‘Event Driven Marketing’ –gaat over klantgericht ondernemen- won hij de Marketing Literatuurprijs en een geheel nieuw boek met dezelfde titel wordt inmiddels in de USA uitgegeven (Racom Publishers). Egbert Jan is kerndocent bij Beeckestijn Business School, voorzitter van het Marketing Executive Center (MEC), jurylid van de International Webby Awards (Oscar voor Internet) en lid adviesraad van IAB (Interactive Advertising Bureaus).
Ben de Mol - CSO Consultant KPN
Ben de Mol is 18 jaar werkzaam binnen KPN. In deze periode heeft hij verschillende tactisch/strategische funties uitgeoefend en leiding gegeven aan een verkoopondersteunende afdeling van ca. 150 medewerkers. Hij is binnen Divisie Zakelijke Markt als Consultant verantwoordelijk voor het verbeteren van de servicebeleving van onze klanten. Centraal staat een aantal servicevraagstukken zoals: hoe kan KPN de servicebeleving van de klant verhogen over de verschillende klantingangen heen, hoe kan je een klant vanuit een groot bedrijf de beleving geven dat hij op dat moment de belangrijkste klant is en hoe kunnen we meer verkoop genereren vanuit serviceperspectief? Het beantwoorden van deze vraagstukken wordt steeds belangrijker naarmate het productportfolio verschuift naar naar commodity goods.
Joris van Zoelen – Merkstrateeg Synergie Identiteit & Merkstrategie
Founding Partner en Merkstrateeg bij Synergie Identiteit & Merkstrategie. Startte in 1995 in de schoolbanken van de HEAO Communicatie met het bureau. Legt zich toe op het (her-)ontdekken van de kernkracht van merken om deze in te zetten voor duurzaam, renderende groei van organisaties. Synergie maakt sinds 2005 onderdeel uit van Central Park – Group for Growth. Van Zoelen was voorzitter van Pragma, Nima Communicatie, is juryvoorzitter CCB, initiatiefnemer van Creative Connection, spreker en gastdocent.
Programma
16:00 Ontvangst SAS
16:30 Column Egbert Jan van Bel: 2010 Jubelen of Janken
16:45 MEC & Marketing 2010 : Joris van Zoelen
17:15 Spreker KPN Ben de Mol over de klant & het merk in 2010
18:00 Sluiting en Borrel
18:30 - 19:00 afronden
Inschrijven
Leden van het Marketing Executive Center kunnen zich inschrijven op www.mec.nl. Nog geen lid van het MEC en wel deelnemen? De BigMEC Meeting is toegankelijk voor professionals op het gebied van Merk en Marketing. Niet-leden betalen een MEC Bijdrage van 35,-. Inschrijven via meeting<at>mec.nl.
Marketing Executive Center (MEC)
MEC is een netwerk van marketingprofessionals en ondernemers met een hoogwaardig management beroepsprofiel, actief in het stimuleren, ontwikkelen en professionaliseren van het marketingvakgebied. Het netwerk van MEC staat open voor iedereen. Voor leden, geïnteresseerden, betrokkenen… Zij die marketing en de breedste zin een warm hart toedragen. Vakmensen die bereid zijn kennis te delen, te investeren en te leren.
Reageer • Categorie:
MTXL