vrijdag, 12 juni 2009 (10:19)
De marketingprofessional denkt nogal na over social media, online netwerken en communities, maar doet er nog niet zoveel mee. Of kán er nog niet zoveel mee. Dit komt naar voren uit het Marketingtrend-onderzoek dat MarketingTribune samen met Berenschot liet uitvoeren onder 350 marketingprofessionals.
Op zich niet verbazingwekkend, want wat voor UPC geldt, geldt natuurlijk niet zo maar voor Heinz Ketchup, MediaMarkt of Randstad Uitzendbureau. Bovendien gaat marketing uiteindelijk over het verkopen van spullen. Zaken als reputatiemanagement, pr of crm worden niet overal tot marketing gerekend. Vraag die wij ons stellen is wie binnen de bedrijven chef social media & communities wordt, want die vraag leeft zéér - hier - maar ook bij vooral de grotere organisaties: de pr-afdeling? Marketing? Sales? Customer service? Operations? Een afdeling webcare? Een klantenmanager? Of hoger in de organisatie? Outsourcen? En mag je die zaken wel bij elkaar vegen? En waarom? Hoe? U bent online marketing adept en heeft daar verstand van.
Voor de laatste Facts Inside van dit voorjaar. Reageren dus!
2 Reacties • Categorie:
Consument & Trends,
CRM
The One Minutes toegevoegd aan collectie Beeld en Geluid
Informatie-economie maakt plaats voor referentie-economie