maandag, 22 november 2010 (10:06)
Column Eelco Parie
Het kan niemand ontgaan zijn: vanaf 2014 is het mogelijk om vanaf Curaçao een heuse ruimtereis te maken. Vanuit een nog te bouwen station worden passagiers over een paar jaar à raison van 70.000 euro naar een hoogte van honderd kilometer gebracht in een zogeheten Lynx ruimtevaartuig. Verantwoordelijk voor het spectaculaire initiatief is het bedrijf Space Experience Curaçao, oftewel SXC. De KLM schreef zich vorige week in op de eerste vijf vluchten en gaat zich bemoeien met de promotie en verkoop van tickets.
Enige tijd geleden had ik hier op het eiland de eer luitenant-generaal b.d. Ben Droste te ontmoeten, één van de initiatiefnemers van SXC. Een toevallige ontmoeting overigens: ik strandde ’s nachts door zeer overmatige regenval in het hotel waar de voormalige F16 vlieger op dat moment verbleef. Een geluk bij een ongeluk. Droste heeft een bepaald charisma dat bij oud-topmilitairen lijkt te horen. Dick Berlijn, een oud-collega van Droste, past in dezelfde categorie.
Ben Droste en zijn SXC laten mooi zien hoe een boegbeeld - of woordvoerder zo u wilt - kan bijdragen aan het imago, de geloofwaardigheid en de aantrekkelijkheid van een initiatief, product, dienst of merk. Een ruimtereis is nou niet het meest gangbare product, laten we eerlijk zijn. ‘Jazeker, meneer Witteman. Op deze nieuwe e-reader kunt u maar liefst 12.000 titels opslaan’ klinkt toch anders dan ‘Dat klopt meneer Witteman, als u wilt schiet ik u voor enkele tienduizenden euro’s de ruimte in’.
Droste verkoopt zijn ruimtereizen alsof het de normaalste zaak van de wereld is, terwijl hij tegelijkertijd het gevoel achterlaat dat er sprake is van iets heel bijzonders. De rust en het gemak waarmee hij over zijn initiatief vertelt neemt iedere scepticus de wind uit de zeilen, terwijl de trots en energie die hij uitstraalt de geloofwaardigheid en potentie van SXC versterken. Droste past perfect bij zijn eigen onderneming en draagt daarmee bij aan het succes. Hij is daarmee zelf een belangrijk marketinginstrument geworden.
Om in de ruimtesfeer te blijven: Sir Richard Branson levert ook hoogstpersoonlijk een belangrijke bijdrage aan het imago van zijn Virgin concern. Andersom kan de keuze voor het ‘verkeerde poppetje’, bijvoorbeeld in reclame-uitingen, tamelijk funest zijn. De combinatie Hans Kraay junior en Denksport werkt niet lekker, net zomin als Patty Brard en schoonheidsproducten. In beide gevallen ongeloofwaardig en daarmee slecht voor merk en product.
Meer in het algemeen geldt: hoe natuurlijker hoe beter. Als Droste mij zou voorstellen om plaats te nemen in een raket, zeg ik direct ‘Yes Sir!’ Even los van de 70k natuurlijk, hoewel ik dat geen gekke prijs vind. Pieter Storms daarentegen kun je maanden trainen in het woordvoerderschap van SXC, maar toch zou ik niet met een prettig gevoel in een van zijn ruimtevaartuigen stappen. Een kwestie van gevoel.
Eelco Parie
Eelco Parie is partner en medeoprichter van Coebergh Caribbean, een pr- en communicatiebureau gevestigd op Curaçao. In zijn columns gaat hij iedere maand in op (internationale) ontwikkelingen en opmerkelijkheden binnen zijn vakgebied.
1 Reactie • Categorie:
Branding,
MTXL