[Winactie] Veel social communities missen oprechte community commitment

Vooral om mensen
Social media-marketing levert vaak weinig op omdat er een focus is op de instrumenten, de middelen. Social media draait juist om mensen en netwerken. Social media is de meest menselijke en persoonlijke vorm van digitale marketing. Social media moeten gaan zorgen voor human to human.

Acht succesvolle eigenschappen van social (media) communities
Gelukkig draait het bij social media-marketing nog steeds om de netwerken en de menselijke communities. Dat de netwerken het middelpunt vormen van social media is duidelijk. Helaas zien wij de laatste jaren dat communities vervuild raken en soms in kracht afnemen. Het focussen op sterke, menselijke en - soms - homogene communities zal een aandachtspunt worden de komende jaren. ‘Community commitment’ is het toverwoord. Grote social media-netwerken zoals Facebook en Twitter lijken dit commitment heel langzaam te verliezen.

Succesvolle eigenschappen van social media netwerken en communities zijn onder andere:

1. Netwerken en communities zijn dynamisch, groepen zijn statischer van

gedrag.

2. De interactie in de netwerken beïnvloedt elkaars mening, houding en

gedrag.

3. Er is een sterk viraal effect aanwezig en er is onderlinge samenwerking.

5. Er wordt aantoonbaar iets gedeeld, zoals kennis of documenten.

6. Er is een gemeenschappelijk interesse of andere sociale binding.

7. Er is sprake van verdiende aandacht; de deelnemers gunnen elkaar een
verdiende vorm van media-aandacht.

8. De netwerken zijn beweeglijk en veranderlijk; de gebruikers kennen actieve rollen en er is sprake van profilering.

WIN een exemplaar van Handboek Social!
Wat is voor jou de social media-marketingcampagne geweest die het meeste indruk heeft gemaakt? Motiveer voor 6 februari 2015 waarom dit jouw topcampagne is en win een exemplaar van Handboek Social.