donderdag, mei 23, 2013
Zonnebrillenwinkel Sunculture opent in ons land een eerste winkel. De winkel is te vinden in de Oude Pijp in Amsterdam, meldt FashionUnited.nl.
Zes van de acht merken die Sunculture verkoopt zijn nog nooit in Nederland geïntroduceerd. De eigenaren Ad Oner en Mark Reiff vonden dat Nederland weinig vernieuwend is op het gebied van zonnebrillen.
De twee jonge mannen, beiden 24 jaar, hadden in ons land al een webshop opgericht; ikhebeenbril.nl. “Het was eigenlijk helemaal niet de bedoeling dat we een winkel zouden openen, het zou blijven bij een webshop. We hoorden via-via dat dit pand leeg stond, dus dachten we: waarom ook niet?”
De zonnebrillen zijn verkrijgbaar van negentig tot 265 euro.
http://bvdputten.blogspot.nl/2013/05/sunculture-opent-eerste-winkel-in.html
Outdoorketen Bever heeft een nieuw winkelconcept gelanceerd in zijn nieuwe Premium Store in Rotterdam. De retailer heeft de nieuwe winkelinrichting geïnspireerd op outdoor-avonturen. In Arnhem opent Bever op 16 mei eenzelfde outdoorbeleving. Het nieuwe winkelconcept is ontwikkeld in samenwerking met ontwerpbureau Storeage uit Amsterdam.
In het meubilair van het nieuwe retaildesign is een link gelegd naar tentpalen en bergen. Plafondverlichting zorgt daarbij voor een sfeer die overeenkomt met de buitenlucht. Multichannel en marketing director Pieter Saman zegt dat dit naadloos aansluit op de nieuwe merkstrategie van Bever: “Hiermee willen we bestaande en nieuwe klanten inspireren om buiten actief te zijn.”
De outdoorketen werkt ook met een click & collect-balie, waar klanten online bestellingen kunnen afhalen. Verder zijn er tablets aanwezig waarop klanten producten die niet op voorraad zijn, online kunnen bestellen. Deze worden vervolgens binnen 48 uur gratis afgeleverd in de betreffende winkel of op een adres naar keuze.
http://bvdputten.blogspot.nl/2013/05/bever-opent-outdoorbeleving-in.html
Het aantal consumenten dat huismerken en aanbiedingen koopt, groeit door de crisis. Consumenten letten tegenwoordig beter op de prijs dan voorheen, blijkt uit onderzoek van GfK dat vandaag wordt gepubliceerd. Het aantal huishoudens met een krap budget is de afgelopen vier jaar van achttien naar 24 procent gegroeid.
“Die kopen dus vaker het huismerk of ze gaan naar discounters”, stelt GfK-onderzoeksdirecteur Joop Holla in het Algemeen Dagblad. “We zien dat mensen zichzelf toch verwennen. Mensen met een krap budget kopen relatief vaker bier en een zoutje als verwennerij.“ Ook een duurdere verwennerij wordt daarbij niet geschuwd, stelt hij. “Met Pasen had Lidl garnalenkrokketen. Die waren 3,99 euro per vier stuks, maar waren heel snel uitverkocht.“
Negentien procent van alle uitgaven blijkt naar luxeartikelen als koekjes te gaan. Consumenten met een krap budget geven verhoudingsgewijs meer geld uit aan verzorging, maar minder aan vlees en vers groente en fruit, aldus Holla.
Het onderzoeksbureau maakte vorige week al bekend dat 17,7 procent van alle supermarktbestedingen in 2012 naar aanbiedingen gingen. Dat was een stijging van 0,7 procentpunt ten opzichte van het jaar ervoor. Ook de groep consumenten die ten minste veertig procent aan promoties besteedde groeide, van acht naar 11,3 procent.
http://bvdputten.blogspot.nl/2013/05/bonno-van-der-putten-huismerken-en.html
woensdag, mei 22, 2013
De Eindhovense intermediair IAK Verzekeringen viert haar 85-jarig bestaan op een hele bijzondere wijze. Zij hebben alle klanten die dit jaar ook 85 jaar worden uitgenodigd voor een high tea om samen met IAK hun verjaardag te vieren. Maar liefst 540 klanten van IAK hebben gebruik gemaakt van deze uitnodiging.
Frank Kraakman, directeur van IAK Verzekeringen: “in 1928 zijn wij opgericht door Anton Philips. Hij vond het belangrijk dat de verzekeringen van zijn medewerkers goed geregeld waren en besloot dat zelf te regelen. 85 jaar later zijn we een zelfstandige en stabiele organisatie. En dat hebben we helemaal aan onze vele trouwe klanten te danken. Daarom wilden we iets bijzonders voor hen doen”. En dat is de reden dat IAK al haar klanten die in 2013 85 jaar worden uit heeft genodigd voor een high tea bij IAK. “We brengen dan samen met onze 85-jarige klanten een toost uit op onze verjaardagen en we maken er gewoon een gezellige middag van”.
Over IAK Verzekeringen
IAK Verzekeringen is een eigentijds verzekeringsbedrijf in Eindhoven. Met 85 jaar ervaring in bedrijfs- en collectieve (personeels)verzekeringen behoort IAK Verzekeringen tot de top van de Nederlandse intermediairs. Het bedrijf telt 365 medewerkers. Zij creëren samen met hun klanten de juiste oplossing voor iedere situatie. Persoonlijk en op maat, zodat klanten zich kunnen richten op wat zij daadwerkelijk belangrijk vinden in het leven. IAK Verzekeringen maakt deel uit van de Unirobe Meeùs Groep, onderdeel van AEGON.
Posted by SaskiaBos on 05/22 at 12:44 PM
Branding •
Permalink
dinsdag, mei 21, 2013
Op 16 mei zijn in Amsterdam de Dutch Interactive Awards uitgereikt voor de beste online, interactieve werken van Nederland. De website van Wageningen UR won in de categorie ‘Beste Corporate Site’. De site kwam mede tot stand dankzij GX Software (techniek), Fabrique (concept en design) en DigitPaint (html).
De jury reikte in totaal twaalf prijzen uit op het gebied van communicatie, e-commerce en marketing. Wageningen UR nam het op tegen Strukton, DSM Dyneema, Omron Healthcare Europe en ING Commercial Banking. De jury oordeelde: ‘In deze categorie steekt dit initiatief er met kop en schouders bovenuit. De universiteit van Wageningen zit op een berg aan content en heeft met deze website dé manier gevonden om dit overzichtelijk naar buiten te brengen.’
De website van Wageningen UR, sinds september 2012 in de lucht, won de prijs vanwege een aantal bijzondere eigenschappen. Allereerst voegt de site informatie van honderden oude websites samen. Daarvoor moest de structuur helemaal opnieuw worden opgezet en werd een groot deel van de content herschreven. Dankzij een fris en strak design vinden allerlei doelgroepen nu gemakkelijk hun weg.
Daarnaast is met de website een aantal achterliggende systemen van Wageningen UR ontsloten. Dankzij een verbinding met het personeelssysteem kunnen bezoekers nu bij artikelen direct een vraag stellen aan een contactpersoon, hetgeen de conversie verhoogt. Via de website wordt ook de publicatiedatabase volledig ontsloten, zowel door redactionele verwijzingen in de content als via de zoekmachine.
Ten slotte maakt de website volledig gebruik van de laatste technieken, zoals responsive design. Ook is de site volledig tweetalig. Een bezoeker kan op elk moment switchen van het Nederlands naar het Engels en andersom.
Over Wageningen UR
Wageningen UR (University & Research centre) is het samenwerkingsverband tussen Wageningen University en Stichting DLO. Er houden zich ruim 6500 medewerkers en 10.000 studenten bezig met internationaal onderzoek naar voeding, leefomgeving en gezondheid.
Over GX Software
GX Software is wereldwijd leverancier van Web Content Management en Online Marketing software. Met deze innovatieve marketingoplossingen kunnen organisaties op elk moment en in elk online kanaal in contact komen met hun bezoekers om zo een waardevolle klantrelatie op te bouwen. GX Software heeft een hoofdkantoor in Nederland en regionale kantoren in Europa en Noord-Amerika.
Posted by NHGX on 05/21 at 04:46 PM
Permalink
RDT, leverancier van technologie voor verzekeringsbedrijven, heeft de mogelijkheden voor haar klanten opnieuw vergroot door samen te gaan weken met Aia Software, specialist in communicatie- en documentsoftware.
Aia Sotware’s oplossing ITP is volledig geïntegreerd in het verzekeringsplatform Landscape van RDT waardoor de mogelijkheden voor klantcommunicatie verder zijn verbeterd.
Dit betekent voor klanten dat zij snel en eenvoudig gepersonaliseerde, complexe documenten kunnen produceren onder verschillende merken of labels. Dat maakt het tot een belangrijke tool voor verzekeraars die hun concurrenten voor willen blijven.
ITP kan alle soorten polissen en claimdocumenten accuraat en binnen de juiste huisstijl aanmaken en realiseert daarmee significant besparingen op tijd en kosten. Veel van de klanten van RDT leveren verzekeringen onder verschillende merknamen die ze beheren op het Landscape-platform. Om deze reden is het vermogen om snel en eenvoudig via één productiesysteem documenten aan te passen voor alle merken een welkome aanvulling.
Een specifiek voordeel is de mogelijkheid om de brieven rondom claims door de consultants met behulp van een script stap voor stap te laten samenstellen. Op deze manier kan gepersonaliseerde correspondentie worden gecreëerd zonder ad hoc aanpassingen te hoeven doen in de tekst. Daarmee is een hoge kwaliteit van de correspondentie verzekerd.
Mark Bates, CEO van RDT: “Wij gaan strategische partnerships aan met onze klanten en passen continu onze oplossingen aan op de ontwikkeling en groei die zij doormaken. Daarom zijn we ook heel blij dat ITP nu onderdeel is van onze Landscape-oplossing: het voegt een enorme waarde toe voor veel van onze klanten omdat zij blijven groeien en steeds nieuwe merken toevoegen aan hun portfolio.”
Leon Pillich, mededirecteur van Aia Software voegt daar aan toe: “Wij werken veel met verzekeringsbedrijven, zowel direct als via partners, en wanneer zij ITP implementeren – wat snel en simpel kan gebeuren – geven de klanten aan dat ze een toegenomen snelheid en accuratesse zien, met als resultaat kostenbesparingen.”
Posted by Ingrid Wong on 05/21 at 01:47 PM
CRM •
Permalink
vrijdag, mei 17, 2013
Enlogic´s iPDU (intelligente Power Distribution Unit) is als finalist genomineerd voor de ´Data Centre Solutions Awards 2013´ in de categorie ´Datacentre Power and Cooling Product of the Year´.
Enlogic levert intelligente Power Distribution Units (iPDU´s) die werken als de hersens van het serverrack. Enlogic heeft de PDU opnieuw uitgevonden en ontwikkelt hoogwaardige, innovatieve iPDU´s die het beheer en de prestatie (uptime) van datacenters, server-racks en servers verbeteren. De onderscheidingen worden 23 mei 2013 in Londen uitgereikt.
Enlogic´s Erik Verest is trots op de nominatie: “De PDU is van kritiek belang voor het datacenter en de intelligente PDU is een belangrijk managementtool. Vooral voor beheerders die aan uptime willen winnen en op energiekosten willen besparen. De iPDU krijgt hiermee de aandacht die hij verdient.”
Posted by PublieksWerk b.v. on 05/17 at 04:55 PM
Permalink
donderdag, mei 16, 2013
Onder de naam Socialite Online PR verzelfstandigt Creative Venue al zijn online PR activiteiten. Marianne Aalders, partner bij het Amsterdamse PR bureau, leidt het nieuwe bureau dat zowel rechtstreeks voor eigen opdrachtgevers als voor bestaande klanten van Creative Venue gaat werken. Bij Socialite werken inmiddels drie online PR adviseurs.
Met de verzelfstandiging van de online PR-tak biedt Creative Venue klanten een volledig geïntegreerde PR propositie, met specialisten op het gebied van Corporate en Marketing PR, online PR, crisiscommunicatie, issue- en reputatiemanagement en journalistieke tekstproducties.
Aalders licht toe: “Bedrijven en merken moeten acteren in een veranderende sociale orde, die meer en meer online wordt bepaald. Hoewel traditionele media een relevante doelgroep blijven, vraagt het om de juiste online aanwezigheid en het vermogen binnen om met de juiste online kringen in dialoog te zijn. Socialite gaat klanten daarbij helpen, door effectief te acteren en te communiceren. Of het nu gaat om het bouwen aan een merk, het lanceren van een product, het managen van negatieve (online) publiciteit, het ondersteunen van een campagne of het creëren van een eigen netwerk.“
Socialite Online PR werkt inmiddels al voor verschillende opdrachtgevers. Het bureau adviseert onder meer de delicatesse snacks van Kwekkeboom en Van Dobben over online merk PR, en de corporate online PR voor Please Payroll, Stichting LightRec, en NPM Capital.
Voor meer informatie: http://www.socialitepr.nl
Posted by Creative Venue PR on 05/16 at 11:39 AM
Reclame & Media •
Permalink
woensdag, mei 15, 2013
LONDEN, 15 MEI 2013 - Teradata Corporation (NYSE:TDC), wereldwijd marktleider op het gebied van analytische data platforms, applicaties en services, heeft vandaag tijdens haar marketing conferentie CONNECT 2013 aan meer dan 1.000 deelnemers een sneak preview gegeven van de eerste bevindingen uit een belangrijk Europees marketingonderzoek dat Teradata ‘the Marketers’ Technology Atlas’ noemt.
Het net afgeronde onderzoek is uitgevoerd onder meer dan 1.000 marketing professionals, variërend van CMO’s en key beslissers tot marketing managers en technologiegebruikers, vanuit de 9 belangrijkste sectoren in 18 landen, om uitdagingen en trends in de toepassing van data driven marketing bij Europese bedrijven boven tafel te krijgen.
Het onderzoek, dat officieel gepubliceerd wordt in juni, werd uitgevoerd door de Technische Universiteit van München en de University of Applied Management, in samenwerking met Teradata eCircle. De resultaten laten zien hoe marketeers marketing technologie inzetten om hun bedrijfsdoelstellingen te realiseren in een steeds complexere, data-gestuurde marketingomgeving. Belangrijke trends uit het ‘Marketers’ Technology Atlas’ onderzoek:
· Multichannel realiteit: Gemiddeld gebruiken Europese marketeers meer dan 7 verschillende kanalen, van social tot print en van search tot TV. Ruim een kwart van de marketeers (26%) werkt via meer dan 10 kanalen aan de customer experience.
· Digitale shift: Van de top 10 kanalen waarin Europese marketeers investeren, zijn er 7 digitaal. Hierin wordt meer geïnvesteerd dan in de meer ‘traditionele’ kanalen, zoals call centers, Point of Sale campagnes en events.
· De Data Gap: Er is een duidelijke samenhang tussen marketing beslissingen die gebaseerd zijn op data en het succes van overall campagnes. Datagerichte marketeers zijn twee keer zo positief als hun collega’s die moeite hebben met data analyse.
“Deze bevindingen duiden duidelijk op een paradigmaverschuiving in de manier waarop marketeers in Europa denken en budgetteren,” zei Volker Wiewer, vice president Teradata eCircle. “Data driven marketing verandert alles. Veel marketeers hebben al een start gemaakt, waarbij retail en financiële dienstverlening voorop lopen.”
Teradata eCircle maakt de definitieve resultaten van haar multichannel campagnemanagement onderzoek ‘The Marketer’s Technology Atlas’ beschikbaar in juni. Voor een exemplaar van het onderzoek kunt u een mail sturen aan
Posted by Aprimo on 05/15 at 11:50 AM
Permalink
Recent is de webshop nu grootste online aanbieder in zakelijke textielmarkt TenKateTextiel.nl geheel vernieuwd. Ten Kate Textiel is de zakelijke textiel groothandel in Nederland voor o.a. badtextiel, keukentextiel, bedtextiel, tafeltextiel, zorgtextiel, separeertextiel, wasserij artikelen, kindertextiel en bedrijfskleding. De vernieuwde webshop http://www.tenkatetextiel.nl is begin april 2013 gelanceerd; de afgelopen maand is het aantal bestellingen verdubbeld.
Recent is de webshop nu grootste online aanbieder in zakelijke textielmarkt http://www.tenkatetextiel.nl geheel vernieuwd. Ten Kate Textiel is de textielspecialist voor bedrijven: de vernieuwde webshop biedt een assortiment van 23.000 producten. “Hiermee zijn we in Nederland de grootste online aanbieder op het gebied van textiel voor de zakelijke markt”, stelt Stephan ten Kate, e-business manager binnen Ten Kate Textiel. Met de lancering van de nieuwe webshop beleeft het zakelijke online textielsegment tegelijkertijd een primeur: Ten Kate Textiel toont op deze schaal als eerste zakelijke textiel-webshop direct de prijzen bij de gepresenteerde producten. “Wij denken dat de zakelijke markt wel rijp is voor deze transparantie, daarbij merken we duidelijk dat de textielmarkt snel verandert, er komen nieuwe doelgroepen bij die een nieuw zoekgedrag laten zien”. Ten Kate Textiel is de zakelijke textiel groothandel in Nederland voor o.a. badtextiel, keukentextiel, bedtextiel, tafeltextiel, zorgtextiel, separeertextiel, wasserij artikelen, kindertextiel en bedrijfskleding. De vernieuwde webshop http://www.tenkatetextiel.nl is begin april 2013 gelanceerd; de afgelopen maand is het aantal bestellingen verdubbeld.
Nieuwe doelgroepen verwachten meer
“We zijn verheugd met het succes van de nieuwe webshop”, vervolgt Ten Kate. “We hebben veel tijd geïnvesteerd om de 23.000 producten zo logisch mogelijk online te presenteren. Onze vertegenwoordigers hebben frequent gesproken met onze klanten, maar ook zelf hebben we regelmatig ruggespraak gehouden met klanten. De ontvangen feedback hebben we grotendeels verwerkt in de nieuwe webshop. Zo hebben we de populairste segmenten benoemd en slimme productfilters geïntroduceerd die haarfijn aansluiten op de wensen van onze klanten. Bezoekers kunnen met behulp van de filters nu veel eenvoudiger en sneller het gewenste product vinden.” De vernieuwde webshop speelt hiermee in op de trend dat het zoek- en oriëntatiegedrag binnen de zakelijke textielmarkt beduidend verandert. Bestaande klanten oriënteren meer voordat ze bestellen, maar ook nieuwe doelgroepen als kinderdagverblijven en kleinschalige zorginstellingen verkennen de zakelijk textielmarkt steeds nadrukkelijker. “Met name de nieuwe generatie verwacht meer van een webshop, zij zijn gewend aan een bol.com of wehkamp.nl. Het tonen van de prijzen was een aspect waar wij binnen Ten Kate Textiel al langer over nadachten, de veranderende markt heeft deze primeur binnen de zakelijke textielmarkt versneld.”
Adviesrol ook online optimaal invullen
Het vernieuwende TenKateTextiel.nl is met 23.000 producten de grootste online aanbieder binnen de zakelijke textielmarkt in Nederland. Naast het transparante karakter en het verhoogde gebruikersgemak voor bezoekers, heeft Ten Kate Textiel nog een doelstelling benoemd: de adviesrol ook online zo optimaal mogelijk invullen. “Binnen onze markt gaat het vaak om grote bestellingen, impulsaankopen zijn hier nauwelijks aan de orde. Dit houdt in dat de klant zich op elk niveau binnen de webshop zo goed mogelijk wil oriënteren. We tonen dan ook bewust op iedere webpagina onze contactgegevens. Heeft de klant een vraag, dan beantwoorden we deze snel en accuraat. Ook de productfoto’s vinden we belangrijk. We hebben dan ook veel aandacht besteed aan goede productfoto’s en kwaliteitsomschrijvingen, zo kan een klant zich een nauwkeurig beeld vormen van de geboden producten. Tijdens het bestelproces ziet de klant per stap waar hij zich bevindt en wat hij kan verwachten, zo houdt de klant altijd het overzicht. De reacties op onze nieuwe webshop zijn zeer lovend, we zien dat ook terug in het aantal bestellingen: die zijn de afgelopen maand verdubbeld.” Ten Kate Textiel verwacht met de vernieuwde webshop (http://www.tenkatetextiel.nl) een verhoging van het aantal online bestellingen te realiseren. Een versterking van de adviesrol binnen de zakelijke textielmarkt wordt minstens zo belangrijk geacht.
Posted by OSM PR/Communicatie on 05/15 at 09:00 AM
E-Commerce •
Permalink
dinsdag, mei 14, 2013
Implementatie en aanscherping van Europese gegevensbeschermingsregels is uitgesteld en dat baart Iron Mountain zorgen. De informatiebeheerder stelt dat verantwoord omgaan met informatie de duurzaamheid van bedrijven (Peope, Planet, Profit) vergroot en investeerdersrisico´s verlaagt. Met het groeiende belang van informatie voor bedrijven, groeien ook de belangen en risico´s van het informatiebeheer. De stemming voor invoering zou in april plaatsvinden, maar is verlaat naar eind mei. Iron Mountain volgt de ontwikkelingen met interesse.
De nieuwe richtlijnen die de Europese Unie (EU) in voorbereiding heeft, vervangen de bestaande EU Data Protection Directive 95/46 uit 1998 die een belangrijk onderdeel vormde van de Europese privacy- regels.
De nieuwe richtlijnen maken het bedrijven gemakkelijker een verantwoord informatiebeleid op te stellen. Verder leggen de nieuwe richtlijnen de verantwoordelijkheid voor hun informatiebeleid bij de organisaties zelf neer. Zij moeten zelf hun informatieveiligheid borgen en eventuele inbreuk op de verantwoordelijkheid onderkennen en melden. Tot slot kan de EU met de nieuwe regelgeving zware boetes uitdelen aan organisaties die de hand lichten met informatiebeleid.
”Veel organisaties schieten nu tekort in hoe zij met informatie omgaan”, zegt Jeroen Strik van Iron Mountain. ”Omdat het toezicht steeds scherper wordt, is dit een goede aanleiding om een stevig en juridisch onderbouwd beleid voor informatiemanagement neer te zetten.”
”Bedrijven moeten kunnen verantwoorden dat hun informatie over klanten en medewerkers vertrouwd en veilig is. Dat staat los van hun omzet, en de sector of het land waarin een bedrijf actief is. Goed informatiebeleid hoort algemeen gangbaar te zijn. Organisaties kunnen al een goed begin maken door de aanbevelingen in de ISO 27002-norm door te voeren.”
Posted by PublieksWerk b.v. on 05/14 at 02:24 PM
Permalink
Breda, 14 mei 2013 – Twee derde van de Nederlandse bedrijfsvestigingen met 50 of meer medewerkers maakt gebruik van een ERP-oplossing. Van de locaties met ERP-software geeft vervolgens een derde aan dat het een oplossing van SAP betreft. Vooral bij de grotere locaties, vestigingen van Fortune 500 bedrijven of locaties van bedrijven met meer dan 2.500 medewerkers in Nederland, kent SAP een sterke vertegenwoordiging. Bijna de helft van de locaties in dit segment gebruikt een SAP-toepassing. Ook bij instellingen uit de publieke sector, overheid, onderwijs en gezondheidszorg, heeft SAP een flinke voorsprong op de competitie. Bij bedrijven tot 250 medewerkers (medium sized businesses) en 250 tot 2.500 medewerkers liggen de cijfers voor de verschillende leveranciers dichter bij elkaar. Dit blijkt uit analyse van Computer Profile van circa 5.000 gesprekken die de afgelopen 12 maanden zijn gevoerd met Nederlandse commerciële en publieke instellingen over het gebruik van bedrijfskritische applicaties.
Van de bedrijfsvestigingen met 50 of meer medewerkers maakt 11 procent gebruik van Microsoft Dynamics. Bij commerciële bedrijven met 50 tot 250 medewerkers en 250 tot 2.500 medewerkers ligt Microsoft maar een procentpunt achter op de nummer(s) 1 in die segmenten. Ook bij locaties van multinationals en Fortune 500 bedrijven heeft Microsoft inmiddels een aardige voet tussen de deur weten te krijgen; ruim 10 procent van deze locaties gebruikt Dynamics. Het grootste deel, namelijk tweederde, van de gevonden Dynamics-oplossingen betreft Dynamics NAV, een derde betreft Dynamics AX.
Overall is Exact de nummer drie leverancier van ERP-software. Exact is relatief sterk in een aantal deelmarkten. In het segment medium sized businesses is Exact marktleider en in het publieke domein neemt de organisatie de tweede plaats in. Deze tweede plaats is vooral te danken aan de sterke positie die Exact inneemt in het onderwijs. Oracle ERP wordt voornamelijk gebruikt door de grotere organisaties in het publieke domein (in het bijzonder de overheid) en door multinationals.
Maatwerkoplossingen op het gebied van ERP komen nog steeds bij een kleine 6 procent van alle bedrijfsvestigingen voor. Het meest in het oog springt het gebruik van maatwerk in de transportsector. Hier geeft 23 procent van de locaties aan gebruik te maken van een op maat gesneden ERP-toepassing. Ook in het handelssegment en in de industrie ligt het gebruik van maatwerkoplossingen met 10 procent ver bovengemiddeld. Het aantal leveranciers dat bij ten minste 1 procent van alle bedrijfsvestigingen in gebruik is, bedraagt minder dan 10. Partijen met een verspreidingsgraad onder de 1 procent richten zich in veel gevallen op een specifiek marktsegment, zoals op bouw- en installatiebedrijven, de hotelbranche of woningcorporaties.
Een op de zeven ERP-pakketten draait bij dienstverlener
Aan de ruim 5.000 bedrijfsvestigingen is gevraagd of er gebruik wordt gemaakt van een ERP-toepassing. Duidelijk wordt ook dat deze software in de meeste gevallen niet op servers op de eigen locatie draait. Ongeveer 41 procent van de geïnventariseerde ERP-toepassingen draait nog wel lokaal. Dat zijn dan vooral de ERP-pakketten bij bedrijven tot 250 medewerkers. Bij publieke instellingen en bedrijfsvestigingen van multinationals draait meer dan de helft van de gevonden ERP-toepassingen in een datacenter binnen de eigen organisatie. In totaal wordt 16 procent van de geïnventariseerde ERP-pakketten gehost in een datacenter van een externe dienstverlener, hierin zijn de oplossingen die door dienstverleners als private cloud worden bestempeld inbegrepen. Ongeveer 3 procent van de gevonden oplossingen draait in de publieke cloud.
Meer onafhankelijke data-analyses voor de ICT-industrie zijn te vinden op http://www.computerprofile.com/products/analytics-product.
————————-
Noot voor de redactie:
De volgende afbeeldingen zijn beschikbaar:
Afbeelding 1: ERP-leveranciers per marktsegment
Afbeelding 2: Penetratie leveranciers
Afbeelding 3: Penetratie ERP per branche
Afbeelding 4: Locatie ERP-oplossing
Over Computer Profile Benelux
Computer Profile is een zelfstandige adressen- en informatieleverancier voor de ICT-industrie met vestigingen in Brussel en Breda. Computer Profile beschikt over de Top 30.000 database met 150.000 contactpersonen van het Benelux bedrijfsleven en overheid. Naast adressen en contactpersonen brengt Computer Profile de huidige en toekomstige ICT-infrastructuren in kaart. Maandelijks houdt Computer Profile duizenden interviews onder de Top 30.000 ICT decision makers in de Benelux. De onafhankelijke data-analyses die hieruit voortkomen, bieden een voortschrijdend inzicht in de trends op ICT-gebied.
Als initiatiefnemer van de European Market Intelligence Group (EMIG) biedt Computer Profile dezelfde informatie van andere Europese landen. Daarnaast hebben alle aangesloten organisaties binnen deze groep de beschikking over eigen callcenters met native speakers voor leadgeneratie campagnes. Meer informatie is te vinden op http://www.computerprofile.com of http://www.emi-group.com. Of volg Computer Profile via Twitter.
Meer informatie:
Marcommit PR
Femke Jansen
Tel. +31(0)35 582 27 30
E-mail:
Posted by Marcommit on 05/14 at 12:23 PM
E-Commerce •
Permalink
zaterdag, mei 11, 2013
In an effort to channel funds into its struggling German home market, Metro Group is reportedly considering an exit from Egypt, Bulgaria, Kazakhstan and Japan, according to Bonno van der Putten, Restructuring and Turnaround expert and global head of retail at PE firm Monarch Capital Partners.
Van der Putten states that international expansion is a high risk high reward proposition, and for the world’s largest retailers as the METRO Group it is absolutely necessary for growth. Sometimes they get is wrong, more often they are getting it right.
Both Walmart and Carrefour have pulled out of Russia, says van der Putten. In addition, Walmart withdrew from Germany and South Korea; Carrefour left Algeria and Thailand; Tesco left Japan and is currently in the process of withdrawing from the United States; and, Metro left Morocco. Not every entry into a foreign country is successful. Local laws and restrictions sometimes can create unforeseen challenges. Sometimes there are local market dynamics that make good supply chain strategies impossible to operate.
Sales in the retailer’s home market of Germany grew by 1%, says van der Putten, to reach €6.1 billion in the first quarter of 2013, while international sales dropped by 2.2 per cent to €9.4 billion. Van der Putten says that there will be further changes to the METRO Group’s approach to streamline the non-food product assortment as well as modifications to the management reporting structure. Van der Putten states that there will be increased emphasis on fulfillment - the complete process from point of sale through to the delivery of a product to a customer - with the Group soon to create a dedicated Fulfillment and Multi-channel department. Van der Putten says that David Martinez Fontano, formerly of Customer Management, is expected to head up this team as METRO looks to grow its e-Commerce operations and delivery offering as a driver for growth.
Speaking at Metro AG’s Annual General Meeting, which was held on 8 May 2013, chairman of the management board, Olaf Koch asserted that the Group was on track owing to strategic realignment efforts. Van der Putten said that Koch, despite a further tightening of market conditions, especially in Southern Europe, remains focused to increase sales and win market share in countries.
During Quarter 1, the period from January to March 2013, the Metro Group generated sales of €15.5 billion, says van der Putten, which is a slight drop on results from the same period in 2012 of €15.6 billion. In part this is due to the shorter trading period in 2013, which had three fewer trading days than the prior year’s quarter. Overall sales at the Group’s Cash & Carry business dropped by 2.8 per cent to €7.1 billion, says van der Putten. However, Metro Cash & Carry saw its delivery sales climbing by 15.9 per cent to hit €586 million, a significant jump on the results from the same quarter in 2012 of €504 million.
The Metro Group’s Media-Saturn company, which sells electronics, both on-line and off-line and is composed of three retail brands (Media Markt, Saturn and Redcoon) saw its online sales increase by 60.6 per cent to €281 million, as to van der Putten.
Sales at the Group’s hypermarket division Real fell by 0.9 per cent to hit €2.6 billion in the first quarter of 2013. However, adjusting of the disposal of its Central & Eastern European operations - excluding Turkey - Real’s overall sales development was positive.
For 2013’s financial year, Metro Group anticipates ‘generally moderate sales growth (adjusted for portfolio changes) despite the persistently challenging economic environment’.
The company’s aim for the brand is “to secure leading market positions in the different market segments in as many countries as possible” , says van der Putten.
http://www.bonnovanderputten.co.uk
donderdag, mei 09, 2013
Retailers moeten in hun omnichannelstrategie aandacht geven aan predictive analytics. Dat stellen Simon van Ulden en Geeta Chetty van i3, specialist in business intelligence voor retailers in het aprilnummer van RetailTrends. Alleen enorme hoeveelheden data verzamelen uit kanalen als sociale media, fysieke winkels en webshops is niet voldoende. “De echte uitdaging ligt erin om van big data ‘big results’ te maken”, stelt Van Ulden.
Zo wijst Van Ulden naar supermarktketen Albert Heijn, ‘waar ze om vijf over tien al weten wat er om tien uur is verkocht’. De volgende stap is volgens Van Ulden leren vooruit kijken en zo de toekomst voorspellen. “Als de kans bijvoorbeeld zeventig procent is dat een consument dat ene product gaat kopen, moet je volledig daarop inzetten.“
Door verschillende scenario’s te vergelijken legt predictive analytics patronen bloot, waar retailers op in kunnen spelen. “Predictive analytics kunnen je niet vertellen wat er met zekerheid gaat gebeuren, maar het kan je wel vertellen welke ontwikkelingen je in ieder geval kunt uitsluiten”, verklaart Chetty aan. Alleen al door het klikgedrag op internet te volgen, kan i3 met vrij grote zekerheid zeggen of een consument wel of niet tot bestellen overgaat, stelt Van Uden.
http://bvdputten.blogspot.nl/2013/04/bonno-van-der-putten-predictive.html
HEMA opent vier nieuwe winkels in Frankrijk. Dit brengt het totale aantal Franse vestigingen van de Nederlandse warenhuisketen op twintig. Volgende week woensdag opent het eerste nieuwe filiaal in de Normandische kustplaats Le Havre. De andere drie komen in Bordeaux.
HEMA wil in alle grote steden in Frankrijk een winkel. “We zijn er trots op dat we verder invulling kunnen geven aan onze ambitie om zowel nationaal als internationaal door te groeien”, laat topman Ronald van Zetten weten. De warenhuisketen opende voor het eerst zijn deuren in Frankrijk in 2009.
Op dit moment telt HEMA meer dan zeshonderd vestigingen in Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland.
http://bvdputten.blogspot.nl/2013/04/hema-breidt-uit-in-frankrijk-bonno-van.html
