PersTribune

KLM biedt meer keuze in zitcomfort in Economy Class

Amstelveen, 16 februari 2010.
Voor KLM is de reis net zo belangrijk als de bestemming zelf. Vandaar dat KLM haar passagiers voortaan meer keuze in zitcomfort in Economy Class biedt. Om hiervoor awareness én sales te genereren ontwikkelde RAPP in samenwerking met Tribal DDB
de campagne ‘Choose your personal kind of comfort’. De campagne is zichtbaar op diverse grote luchthavens in Europa, pan-Europese titels en vanaf vandaag ook online middels bannering en via http://www.klm.com.

In de campagne staat een aantal passagiers centraal dat zichtbaar geniet van het extra comfort op hun Economy Class-vlucht. Ze genieten zelfs zo zeer, dat het lijkt alsof er geen stoel is. Door in beeld de stoel zelf weg te laten, lijkt het alsof de passagiers zweven.

De diverse personages illustreren de verschillende keuzes die je als passagier hebt. Zo bieden de nieuwe Economy Comfort-stoelen tot tien centimeter meer beenruimte en kan de rugleuning tot twee keer verder naar achteren. Passagiers konden al kiezen uit een stoel met alleen extra beenruimte en voor een stoel in een rij van twee.

De nieuwe Economy Comfort-zone werd geïntroduceerd met een spectaculaire ‘zweef act’ van magiër Ramana op Schiphol. De act van Ramana is een knipoog naar de campagne-uitingen waarin passagiers comfortabel lijken te zweven. Vanwege het succes op Schiphol, is/wordt de act ook ingezet op luchthavens in andere landen: Duitsland, Engeland, Noorwegen en Zweden.

Online wordt de campagne voortgezet met een uitgebreide website, waar de bezoeker alles te weten komt over zitcomfort in Economy Class bij KLM. Een visueel aantrekkelijke quiz, waarmee een comfortabele trip naar Aruba voor twee personen (reis en verblijf) te winnen is, motiveert bezoekers om alle details uit te zoeken.

Over RAPP
RAPP, onderdeel van de DDB groep, is het bureau dat zich met directe relaties tussen mensen en merken bezighoudt. Het is al sinds de jaren ’80 het meest toonaangevende DM-bureau van Nederland. En wereldwijd het nummer 1 DM-netwerk.

Over Tribal DDB Amsterdam
Tribal DDB is een wereldwijd bureaunetwerk gespecialiseerd in interactieve communicatie. In de afgelopen jaren heeft Tribal DDB Amsterdam nominaties en bekroningen verdiend bij onder andere de SpinAwards, Esprix, SAN Accent, Webby Awards en Eurobest. In 2008 is Tribal DDB door Advertising Age uitgeroepen tot “Global Agency Network of the Year”. Recent ontving het als eerste digitale bureau de Film Grand Prix in Cannes.

[CREDENTIALS]

KLM
Voor KLM is de reis net zo belangrijk als de bestemming zelf. Vandaar dat KLM passagiers meer keuze in zitcomfort in Economy Class biedt. Zo kun je als passagier zelf bepalen welk comfort jij belangrijk vindt tijdens je vlucht. En dat is zichtbaar genieten – alsof er geen stoel meer is.

DOELSTELLING
Creëer awareness voor het feit dat KLM haar passagiers meer keuze in zitcomfort biedt in Economy Class. Activeer sales middels diverse (online) saleskanalen.

MEDIA
Crossmediaal: Online, Outdoor, Print, Spectacular, E-mail, Folders, promotieteams

OPDRACHTGEVER
KLM

BUREAUS
RAPP, Tribal DDB Amsterdam

CREATIE
RAPP: Kees Karman, Guus van Vorstenbosch, Robin Pas (cd),
Serge van Wijngaarden (cd)
Tribal DDB: Björn Diemer (cd), Olaf van der Geld (cd), Wijbrand Stet, Ralf Hesen

FOTOGRAFIE
Carli Hermès

VIDEO
Wenneker.tv

WEBANIMATIES
Studio05 / CODE D’AZUR

ACCOUNT
RAPP: Sander de Graauw, Pim Beekman, Nienke van der Maar
Tribal DDB: Carine van der Heijden, Pia Christiansson

VERANTWOORDELIJK BIJ KLANT
Natascha van Roode, Myrna Veenstra, Anouk Sprangh

LINKS
Website: http://www.klm.com/travel/nl_nl/prepare_for_travel/on_board/Your_seat_on_board/personal_comfort.htm
Act Ramana: http://www.youtube.com/watch?v=BVeMyB2CfDk