Nu we met zijn allen en masse online aankopen doen, is het voor jou als marketing-, sales- of productprofessional essentieel dat je producten online goed tot hun recht komen.

Net Black Friday en Cyber Monday achter de rug, staan Sint en Kerst alweer voor de deur. De pakketbezorgers hebben het er maar druk mee.

De planeet. Het blijft een ding dat de gemoederen bezighoudt. En maar goed ook, want zo 1-2-3 weet ik ook niet wat een goed alternatief zou zijn om op te wonen.

Over de trend ‘van bezit naar gebruik’ en ‘product-as-a-service’ (PaaS) wordt al lang gesproken, maar van een echte doorbraak lijkt nog geen sprake. Nu private lease met een enorme opmars bezig is, dient zich de kans aan om hier een voortrekkersrol in te nemen. De opdracht: ontzorg die autorijder nu eens echt!

De lente is op dreef en dat betekent dat er weer fanatiek wordt getest welke e-bikes het dit jaar het beste doen.

Het predikaat ‘duurzame ondernemer’ is iets om trots op te zijn, maar het succes komt niet vanzelf, zo bleek uit een ‘rondje langs de velden’ bij 15 duurzame Nederlandse ondernemers.

Data driven creatie lijkt een onomkeerbare trend binnen reclame-, design- en mediabureaus. ‘Zomaar’ een creatief concept uit de hoge hoed toveren, is niet meer van deze tijd. Om daar te komen zijn er nog wel wat hordes te nemen - maar eenmaal daar wil je niet meer terug.

Het eind van het jaar. Voor veel organisaties tijd om de balans op te maken. Hoe goed hebben we het gedaan? Hebben we de doelstellingen en targets gehaald? Wat waren de grote successen, wat hebben we geleerd en wat gaan we anders doen?

In de tijd waar kreten als lean, agile en sprint de boventoon voeren, durf je aan de vergadertafel het woord bijna niet meer te uit te spreken: vertragen. Maar het credo ‘slow down to speed up’ is juíst van toepassing wanneer je succesvol wilt innoveren.

MarketingTribune’s columnist Marjolein van Ballegooij bezoekt Nima Marketing Day voor de eerste keer: ‘Ik kan altijd genieten van iemand die goed presenteert; iemand die een echt verhaal vertelt en persoonlijke ervaringen durft te delen.’

De consument eist tegenwoordig dat bedrijven zich op een eerlijke, laagdrempelige, open, menselijke en transparante manier opstellen en het moet hen makkelijk gemaakt worden; geen gedoe!

Volgens Steven van Belleghem is het magische '2020' het marketingjaar waarbij het gaat om Extreme Customer Centricity. Maar wat betekent dat? Welke nieuwe en gekke ideeën gaan merken verzinnen om de consument extreem centraal te stellen? Begrijpen merken wel goed wat de do's and don'ts op dit gebied zijn? Kortom: hoe blijf je als merk sterk en aantrekkelijk in tijden waar de consument het voor het zeggen heeft.

Bol.com is één groot succesverhaal. Omzetten die in enkele jaren vertienvoudigen, een website die is uitgeroepen tot beste website van het jaar en een plaats in de top 10 van de meest klantvriendelijkste bedrijven van Nederland. Onlangs bezocht ik een lezing van Robert Leenders (Bol.com) en Wolter Kloosterboer (MarketResponse) op het Marketing Information Event (MIE) - over hoe zij klantervaringen tot leven brengen in de organisatie. Ik was teleurgesteld. En daarom 3 eenvoudige tips voor elke organisatie die een meer inspirerende doorvertaling van klantervaringen willen.

Hoe kun je het als marketeer dit jaar beter doen dan de afgelopen jaren, je hoofd boven het maaiveld steken en gelaudeerd worden in je expertise en kennis over de merken die je vermarkt? Marc Mathieu (Unilever’s VP of Marketing) streeft de komende jaren naar doorvoering van een ‘more magic, less logic approach’: een strategie waarbij het draait om marketingbeslissingen minder te laten leiden door cijfers, meer risico’s durven te nemen en op zoek te gaan naar creatieve ideeën. Makkelijker gezegd dan gedaan. Daarom vijf gouden tips waardoor elke marketeer magie in zijn marketingpresentatie toe kan voegen.