Huisartsenzorg 'to go' op Den Haag Centraal

‘In de Verenigde Staten zijn walk-in clinics al vrij gebruikelijk,’ vertelt Van der Putten aan Medisch Contact. Hij meent dat ze ook in Nederland in een behoefte kunnen voorzien. ‘De huisartsenzorg is hier inhoudelijk goed geregeld. Maar voor werkende mensen is het wel lastig dat hun huisarts dichtbij hun huis gevestigd is, terwijl ze daar zelf vaak niet zijn op de uren dat de huisarts werkt. Wij denken dat er een groep is die liever een consult uit eigen zak betaalt dan een ochtend vrij neemt.’

EHBO-plus
Op de website van CareToGo staat een lijst van klachten waarmee passanten in de kliniek terechtkunnen, en een (langere) lijst waarmee ze beter naar hun eigen huisarts kunnen gaan. Van der Putten: ‘We zien onszelf niet als een vervanging van de huisarts, maar als een aanvulling, een soort EHBO-plus. We denken de huisarts te kunnen ontlasten en dat is nodig, want zij hebben er de laatste jaren veel extra taken bij gekregen: zorg aan chronisch zieken, ggz, ouderenzorg.’

Als iemand langdurige behandeling nodig blijkt te hebben, bijvoorbeeld als bloedonderzoek diabetes uitwijst, zal CareToGo verwijzen naar de eigen huisarts, zegt Van der Putten. ‘En we willen de informatievoorziening naar de eigen huisarts ook goed regelen. We maken gewoon gebruik van een huisartsinformatiesysteem.’

‘Geen elitezorg’
CareToGo hoopt verder de spoedeisende hulp in ziekenhuizen te ontlasten, zegt Van der Putten. ‘Daar komen de laatste jaren veel mensen met niet-urgente klachten in de avond en het weekend, omdat ze overdag geen tijd hebben om naar de dokter te gaan.’ Op de vraag van Medisch Contact of dit geen elitezorg is, zegt Van der Putten: ‘35 euro is te overzien; dat kost de kapper ook. Bovendien raken mensen er door het eigen risico steeds meer aan gewend dat zorg geld kost.’

Standpunt bepalen
De Landelijke Huisartsen Vereniging heeft kennis genomen van het initiatief en wil meer tijd om een standpunt te bepalen. Ook de Nederlandse Zorgautoriteit moet nog even kijken hoe het zit. Woordvoerder Natasja Wijnbeek laat aan Medisch Contact weten: ‘Omdat het particuliere zorg is die niet ten laste komt van de Zorgverzekeringswet, hebben wij er in principe niets mee te maken. Maar de vraag is of ze zomaar boven het door ons vastgestelde maximale passantentarief mogen gaan zitten.’ Dat tarief is momenteel 27,25 euro.

‘Op papier goed in elkaar’
CareToGo heeft een zogenoemde WTZi-toelating, wat inhoudt dat de organisatie op papier goed in elkaar zit, zegt een woordvoerder van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. De twee huisartsen van de kliniek staan, zoals alle BIG-geregistreerden, onder toezicht van de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Het controleren van nieuwe zorgaanbieders is een van de speerpunten van de inspectie.