Salesforce introduceert Agentforce: een autonome AI-agent die organisaties in staat stelt klantcontact naar een hoger niveau te tillen. Met behulp van low-code applicaties kunnen bedrijven nu eenvoudig hun eigen AI-agenten bouwen, aanpassen en uitrollen voor marketing, service, sales en e-commerce.

Terwijl marketeers nog steeds bezig zijn met het begrijpen en bereiken van Gen Z, klopt Gen Alpha al hard op de deur. Het is de eerste generatie die volledig in de 21e eeuw is geboren. Gen Alpha’s zijn niet alleen de klanten van morgen van de merken waar wij voor werken. Het zijn óók de collega’s van morgen. En er lopen er hier bij mij thuis twee rond, dus ik ben in de gelegenheid om ze goed te bestuderen.

Als marketeer leef en adem je jouw merk, en het lijkt alsof elke keuze die je maakt van het grootste belang is. Het perspectief van de klant is minder intens. Voor die klant is jouw merk vaak slechts een van de vele indrukken die dagelijks op hem of haar afkomen. Jouw merk is dus niet het centrum van zijn wereld. Dat is even schrikken.

Festival Mysteryland 2024, dat werd gehouden op 22, 23 en 24 augustus, werd afgesloten met een 10 minuten durende choreografie, naadloos geïntegreerd met 600 drones, vuurwerk, 3D-video, licht, muziek en zang.

In de AI-gedomineerde digitale wereld van nu is security relevanter dan ooit. Ransomwarebedrijven hebben professionele klantenservices en gebruiken geavanceerde phishingmethodes met een sterk staaltje marketing erin. Mede daarom spelen ook marketeers een belangrijke rol bij het voorkomen van beveiligingslekken, aldus Security Experts Menno Hoekstra en Koos Barendrecht van het Haarlemse agency Endeavour.

Supermarktketen Plus heeft eerder dit jaar haar vernieuwde website gelanceerd, met meer aandacht voor stabiliteit en veiligheid. De Dirk-app is overgestapt naar een Web-app, die de gebruiker meer mogelijkheden biedt. Redacteur Tamara de Vos van zustertitel Twinkle interviewde Arvid Nieuwsma, head of product bij Plus Retail, over de vernieuwde website en -app.

Ongeveer twaalf jaar na de oprichting is het tijd voor een nieuw hoofdstuk voor online platform voor designkleding Winkelstraat.nl. Onder de vlag van The Platform Group (TPG) ligt Europa aan de voeten van het luxe modeplatform. Eerste halte: Duitsland.

Begin 2024 trad vrij geruisloos nieuwe regelgeving in werking die het leven van jongeren behoorlijk beïnvloedt: het smartphoneverbod op middelbare scholen, basisscholen en speciaal onderwijs. Wat was de aanleiding en hoe vergaat het de leerlingen en docenten nu, enkele maanden na invoering?

In juni 2024 kondigde Dentsu aan dat Dentsu Lab Tokyo uit gaat breiden om een wereldwijd netwerk van creatieve R&D Labs te vormen. Nu onthult Dentsu het managementteam van Dentsu Lab voor de EMEA-regio: Ashley Knight wordt Hoofd Strategie, Pascal Rotteveel Executive Creative Director en Florian Root Business Director.

Vier jaar geleden was Videoland de eerste streamingservice in Nederland die SAVOD introduceerde: Subscription Advertising Video On Demand, waarbij de abonnee tijdens het bingen advertenties te zien krijgt – maar minder betaalt voor het abonnement. Een balanceeract tussen consument en adverteerder, volgens Carla der Kinderen, Director Marketing, Intelligence & Operations bij Ad Alliance.

De inschrijving voor de Grand Prix Content Marketing, de meest prestigieuze, leukste en meest inhoudsvolle Awards en bekroningen van het marketingjaar, is weer geopend.

De Spotler Group neemt event software specialist Evisit over. Eerder nam de Spotler Group Momice al over, dat zich bezighoudt met de registratie, communicatie en evaluatie van zakelijke fysieke en online events.

Digital agency OrangeValley, gespecialiseerd in data gedreven performance marketing, gaat na 15 jaar verhuizen naar een nieuw, modern kantoor in Utrecht: het Secoya gebouw.

Japan is de derde economie van de wereld en een groot deel daarvan concentreert zich in Groot-Tokio, een metropolis met zo’n 40 miljoen inwoners. Daar kun je als Hollandse marketingprofessional dus ongetwijfeld inspiratie opdoen, dacht MarketingTribune. En dat klopt! Observaties over capibara-cafés, scheve zebrapaden en waarom Japanners een Nederlands boek lezen over ‘bromvliegen’.

Frankrijk wordt Europees Kampioen, Kylian Mbappé wordt topscorer van het toernooi met zeven doelpunten, en Nederland gaat nét geen halve finale spelen tegen Duitsland. Althans, dat voorspelt ChatGPT.

Digital marketing agency Traffic Today uit Deventer heeft een nieuwe vestiging geopend in Enschede. Deze uitbreiding ondersteunt de groei van het bureau en past bij de celfilosofie die het bedrijf hanteert.

Copernica, dat in april nog werd verkozen tot beste e-mail-marketingsoftware van Nederland, is speciaal ontworpen om bedrijven en marketeers te helpen hun marketingcampagnes effectief te beheren en te optimaliseren. In hun sessie, laten Mediahuis en PI marketing zien hoe kleine aanpassingen in de marketingcampagnes tot grote veranderingen kunnen leiden.

Het initiële bericht van Google over het uitfaseren van third party cookies kwam als een donderslag bij heldere hemel, maar na drieënhalf jaar en verschillende keren uitstel - ook nu weer uitstel tot 2025 - is menig marketeer allang weer overgegaan tot de orde van de dag.

Share of Content is een methode om alle reclames te coderen zodat je als merk inzicht hebt in de marketingstrategie van je concurrenten. Validators noemt dit zelf ‘de mogelijkheid om in de boardroom van de concurrenten te kijken,’

Michel van Velde is met meer dan 25 jaar ervaring een specialist op het gebied van merk- en digitale strategie. Zijn bijzondere carrière is nu onderwerp van een heuse podcast.

Tijdens een bijeenkomst in Beeld & Geluid in Hilversum is de titel van Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2024 toegekend aan de Efteling. Voor het tweede jaar op rij verdient het pretpark deze onderscheiding.

De negen kanshebbers voor de titel Nima Marketing Company of the Year zijn bekend. De vakprijzen worden op 13 juni 2024 tijdens de 8e editie van Nima Marketing Day uitgereikt in de categorieën Small, Medium en Large. In de hoofdcategorie (voor bedrijven die een jaaromzet hebben van meer dan € 75 miljoen) zijn SNS, Zeeman en Hornbach genomineerd. De NIMA Company of the Year Award heeft altijd betrekking op het vorig kalenderjaar en wordt toegekend door een vakjury op voorspraak van de Nima-leden.

Spotler Group neemt Momice, ontwikkelaar van event registratie software, over. Het toevoegen van Momice aan het portfolio van Spotler Group past in de strategie van de Group om klanten te ondersteunen bij het inzetten en verbinden van diverse datagedreven marketingplatformen om maximale resultaten halen uit hun marketinginspanningen.

Na de enthousiaste en vooral indrukwekkende presentaties van alle de 6 Shortlist kandidaten voor de SAN New Kids On The Block Accent 2023 bij Google Nederland in Amsterdam, hebben afgelopen donderdag de ruim 40 Vakjuryleden (SAN juryleden/adverteerders) en de NKOTB Hoofdjury de navolgende drie Finalisten gekozen voor de verkiezing SAN New Kids on the Block 2023.

De ABC jury heeft na een tweede ronde in voorgaande weken de shortlisten voor de drie SAN ABC Accenten 2023 (Adverteerder van het Jaar, Bureau van het jaar en Consistent Accent) samengesteld.

De digital marketingbureaus OrangeValley, MvH Media, AdResults en Increase bundelen hun krachten. Met deze samenwerking willen ze een leidende rol op het gebied van data en performance marketing innemen op de Europese markt.

Beeckestijn Business School start 28 mei 2024 met de opleiding AI Business Professional. Centraal daarin staat het toepassen van AI binnen organisaties en het versterken van organisaties met AI.

In 2019 doopte het Rotterdamse bureau De Beeldenfabriek Communicatie zichzelf om in Onwijs Mooie Dingen. Een naam die schijnbaar uit het niets ontstond. Een complete rebranding verder blijkt die naam te passen als een handschoen. Ondernemer en managing director Frans van Noort: “We kwamen er met ons hele team achter dat we gewoon een hekel hebben aan ‘lelijk’. En dan hebben we het zeker niet alleen over esthetiek.”

Mooi natuurlijk om ook eens te kijken hoezeer de jongste generaties aan de weg timmeren en aldus kwamen we Alexander Verhagen tegen, een 13-jarige Amsterdamse scholier die eigenhandig het nieuwe youngknowsyoung.com van de grond heeft getrokken. Marktonderzoek door en met betrekking tot tieners.

De beste webwinkels van Nederland zijn bekend. Op donderdagavond 28 maart werden voor de 23ste keer de Shopping Awards uitgereikt. Welkoop won voor het tweede jaar op rij de titel ‘DHL Beste Webwinkel van het Jaar’.

Global Media & Entertainment heeft in het eerste kwartaal van 2024 ruim 50 digitale schermen toegevoegd aan 9 nieuwe treinstations.

Na een (in)spannend juryberaad zijn de 15 kandidaten van de Longlist voor de SAN New Kids on the Block gereduceerd tot een shortlist van zes kandidaten.

De Longlisten voor de zogenaamde ABC Groot Accenten 2023 zijn bekend gemaakt door de ABC vakjury.

IAB Europe, de Europese branchevereniging voor digitale marketing en reclame, heeft de eerste reeks aanbevelingen gepubliceerd voor meetgegevens en meetstandaarden voor digitale reclame in retailmedia in Europa.

In een wereld waarin gegevensbeveiliging steeds belangrijker wordt, zet full-service bureauHokra door het behalen van ISO27001 een significante stap voorwaarts in de bescherming van klantgegevens die haar worden toevertrouwd.

Na drie publiekspolls zijn, uit de eerder gepubliceerde consideration list, 15 bureaus doorgedrongen tot de Longlist SAN New Kids On The Block.

Dat duurzaam, transparant en inclusief opereren een gezonde business case is, staat ondertussen wel vast en experts te over die voorzien dat deze trend het aangezicht van dit decennium zal bepalen. Maar hoe doe je het goed? In de serie Marketeer van een betere wereld interviewt Gijs de Swarte marketeers van duurzame merken. In deze aflevering co-founder René van Geer van het Nederlandse, internationaal toonzettende Secrid.

Obi4wan, Spotler Nederland en Squeezely integreren hun operationele bedrijfsvoering en gaan verder als één organisatie onder de naam Spotler NL.

Het kan nog net, inzenden voor de Esprix is mogelijk tot 22 februari. In dat kader het laatste 3-vragen interview uit deze reeks: juryvoorzitter Nina de Ridder in gesprek met Gerben van Walt Meijer, juryvoorzitter van de categorie Business to consumer.

Merken die nauwelijks een maatschappelijke missie hebben doen schaamteloos aan greenwashing en worden geregeld tot B Corp verheven en dan maken jullie, Tony’s Chocolonely, hèt voorbeeld van een merk met een missie, een platte verkoopcampagne.

Per 1 maart 2024 gaat creatieve media agency Digital Heroes verder onder de naam OrangeValley. Digital Heroes is al sinds 2023 onderdeel van OrangeValley Group en levert resultaatgerichte media campagnes met behulp van geavanceerde data-analyse.

Het is weer inzenden geblazen voor de Esprix en inzenden is mogelijk tot 22 februari 2024! Ook de Drie Vragen-gesprekjes met juryvoorzitters gaan gewoon door. Deze keer Esprix Juryvoorzitter Nancy Poleon in gesprek met Joeri Jansen, juryvoorzitter van de categorie Charity & Not for profit.

Elk jaar ondervraagt de European Marketing Confederation enige duizenden Europese marketing directors met de vraag wat hen momenteel het meest bezighoudt bij de uitoefening van hun functie. Dit jaar blijkt ‘AI’ er met kop en schouders bovenuit te steken, naast een grote verscheidenheid aan andere onderwerpen wat illustreert dat de CMO hinkt op verschillende gedachtes.