Kennissessie eFocus: 'leg de basis voor een Real Social Business'

Tijdens deze interactieve sessie werden, mede aan de hand van cases, de randvoorwaarden geschetst om de stap te maken naar een 'Real Social Business'. 

Deel content pas op het laatst

Uit de presentatie van Kirsten Wagenaar, social strateeg bij eFocus, blijkt dat veel bedrijven een belangrijke stap vergeten; de interne organisatie. Hierdoor blijft het succes van engagement via social media achter. Een social media strategie vergt namelijk commitment. Heb je die, dan volgt pas de volgende stap, namelijk het binden van de externe autoriteiten. Michiel van Dam, een van de sprekers van eFocus licht toe: “Een Real Social Business valt of staat met het opbouwen van een goed netwerk, vervolgens ga je luisteren naar de potentiële klanten en bouw je een vertrouwensband op. De laatste stap is pas het delen van content, die op basis van de engagement met de potentiële klant tot stand is gekomen. Een heel andere volgorde dan we bij bedrijven vaak tegenkomen.” (LR/PvWK)