Garageconcepten scoren laag op naamsbekendheid

Van de 390 ondervraagden - met privé auto - kent 35 procent Vakgarage en 44 procent Bosch Car Service. Daarmee blijven de twee achter op de drie grote fitters. Kwik-Fit is onbetwist de bekendste met een naamsbekendheid van 97 procent. Profile volgt met 67 procent en ook Euromaster scoort met 54 procent hoger dan de universele ketens.

Ruitketens
Bij de naamsbekendheid van ruitketens doet zich een bijzonderheid voor. Dat bijna iedereen Carglass kent (99%) is geen verrassing. Precies 80 procent kent Autotaalglas. Maar dit betreft de geholpen naamsbekendheid. Op de vraag ‘welk ruitschadeherstel komt als eerste bij u op?’ scoort Carglass 69 procent, Autotaalglas komt daar echter niet verder dan 12 procent. Bij de vraag welk bedrijf als tweede genoemd kan worden scoort Autotaalglas 29 procent.

Onbekendheid schadebedrijven
Voor de schadeketens zijn de onderzoekscijfers ontluisterend. De ketens investeren inVan de 390 ondervraagden - met privé auto - kent 35 procent Vakgarage en 44 procent Bosch Car Service. Daarmee blijven de twee achter op de drie grote fitters. Kwik-Fit is onbetwist de bekendste met een naamsbekendheid van 97 procent. Profile volgt met 67 procent en ook Euromaster scoort met 54 procent hoger dan de universele ketens.

Methodiek
Kien heeft voor dit eerste onderzoek 390 consumenten online een enquête laten invullen. Alle geënquêteerden hebben privé een auto. Kien heeft ruim zestigduizend panelleden. Op basis van leeftijd, gezinssituatie en opleiding is er een gewogen selectie gemaakt. Automotive wil via de marketingmonitor op termijn de hele branche in kaart brengen.
Van de 390 ondervraagden - met privé auto - kent 35 procent Vakgarage en 44 procent Bosch Car Service. Daarmee blijven de twee achter op de drie grote fitters. Kwik-Fit is onbetwist de bekendste met een naamsbekendheid van 97 procent. Profile volgt met 67 procent en ook Euromaster scoort met 54 procent hoger dan de universele ketens.