[Interview] Pim Nap oprichter van Studio Piraat

Nap vervolgt: ‘Merken en bedrijven willen aandacht van ervaren specialisten, die vervolgens een verhaal, strategie en een onderbouwde invulling kunnen realiseren. Daarbij is een ontwerp slechts een eindresultaat geworden van de veel belangrijkere fases hiervoor. Ontwerpen is vaak de laatste fase van het gehele ontwerpproces.´

Wil je wat meer over jezelf vertellen?
‘Tijdens mijn studie aan de Willem de Kooning Academie in Rotterdam, volgde ik het werk op de voet van de toonaangevende design bureau’s uit die tijd. Mijn interesse lag in deze periode voornamelijk bij het visuele, waarbij met name typografie mijn volle aandacht kreeg. Ik begon daarmee al snel onderscheidende kwaliteit op het gebied van vormgeving te herkennen. Ik wist tijdens mijn studie al dat ik graag een soortgelijk bureau wilde beginnen. Ik ben in 13 jaar tijd gevormd, maar nog lang niet klaar! Mijn omgeving voelt dit dagelijks. Mijn interesses liggen ver uit elkaar en ik wil niks missen. Eigenlijk zou ik overal bij willen zijn. Ik wil constant beter werk leveren en loop, zoals vele anderen, tegen het begrip tijd aan. Met een team van 11 ambitieuze mensen hou ik mij dagelijks bezig met alle werkzaamheden binnen een bureau, waarbij ik met name ontwerp processen volg en de kwaliteit die ons bureau ontwikkelt goed in gaten houdt.´

Wat doet jullie bureau?
´We houden ons dagelijks bezig met de invulling van uiteenlopende communicatie vraagstukken. Wij geloven in krachtige ontwerpen en heldere communicatie. Uitingen die opvallen, enthousiasmeren, inspireren en overtuigen. In alles wat we doen durven we onze nek uit te steken. Met onze opdrachtgevers creëren wij succesvol werk. Betrekken en begrijpen, daar ligt onze kracht. Ons hoofddoel is meerwaarde creëren samen met en voor onze opdrachtgevers. Ons team is veelzijdig en bestaat uit elf creatieven, waarbij er niet één dezelfde functietitel draagt. Ons team heeft de juiste expertises in huis om de vragen van merken en bedrijven van deze tijd goed te kunnen begrijpen en om deze vervolgens zowel on- als offline goed in te vullen.´

Groeit het personeelsbestand?
´Ja en dat is ook een onderdeel van onze studio doelstellingen. Hierbij ontdekken we altijd de mogelijkheden om samen met onderscheidende freelance professionals middels co-creatie het beste resultaat te behalen. Zo groeit ook ons team buiten het huidige personeelsbestand.´

Haal je andere expertises binnen?
´Onze expertises proberen we voor onze opdrachtgevers en prospects zo goed mogelijk te definiëren. We merken hierbij dat we mede hierdoor steeds meer betrokken worden bij complexe communicatievraagstukken. Van de bestaande expertises wordt steeds meer kennis verwacht. Denk hierbij ook aan positioneringstrajecten, trainingen bijvoorbeeld in beeldend denken, communicatieadvies en visualisatie van bedrijven en instanties, op gebied van communicatie, social media, vertalen van content, infographics etc. Expertises halen we dan ook binnen door zelf het initiatief te nemen en kennis te delen.´

Welke vragen krijg je steeds meer van klantzijde?
´Op de studio komen voornamelijk vragen binnen om met een totaal oplossing te komen. Merken zijn op zoek naar de gehele invulling, zowel creatief als strategisch. Online blijft groeien en hier liggen dan ook bij al onze opdrachtgevers voortdurend kansen op traffic, leads en groei. Ook de vraag om advies met betrekking tot positionering is iets dat regelmatig terug komt. Zeker bij langere samenwerkingen zien we dit veel terug. Het concreet definiëren van wie ze zelf zijn is iets dat ze graag ingevuld zien door onze studio. Bij dergelijke trajecten komen vaak de juiste antwoorden op het gebied van communicatie en branding voor de toekomst. De spiegel erbij pakken en de merken en bedrijven deze voorhouden om zo de veranderingen zichtbaar te maken. Hierbij hanteren wij vaak het archetype-model. Van daaruit ontstaat de passende en gewenste roll-out en zet je deze merken en bedrijven in de toekomst.´

Jullie hebben jezelf gerebrand. Waarom? En Hoe heb je het aangepakt?
´Na 13 jaar was dit nodig, hadden we al veel eerder moeten doen. De vraag waarom is heel duidelijk te beantwoorden, hierin moeten wij juist voorop lopen. Jezelf de tijd geven om te branden is schaars, maar ontzettend belangrijk! Zowel online als offline jezelf presenteren is waar prospects toch als eerste vaak naar kijken. Hoe wij dit hebben aangepakt is wel een heel kritisch intern traject en is ook niet van de één op de andere dag ontwikkeld. Ons hele team is hierbij betrokken geweest van begin tot het eind. Waarbij we ons zelf hebben geprobeerd te vereenvoudigen, want het blijft voor buitenstaanders al lastig genoeg om uit te leggen wat we nu precies doen. Dat vereenvoudigen past ook erg goed bij onze oplossingen die wij voor opdrachtgevers realiseren. Zo blijven we dicht bij ons zelf en worden we ook begrepen.’

Je had ook met een (content) marketingbureau kunnen gaan samenwerken. Was dat geen optie?
‘Na de pitch bij de Duits-Nederlandse Handelskamer, wisten wij dat de behoefte daar niet lag. Ze zochten een partij die zowel inhoudelijk als visueel het nieuwe magazine kon positioneren. Zo is samen met de bestaande redactie van MARKT de nieuwe contentinvulling doorlopen, waarbij we de doelstellingen van deze drager steeds voorop hielden. Op deze manier staat er nu voor iedere editie een team klaar om efficiënt en doelgericht de juiste invulling voor de beoogde doelgroep neer te zetten. De Duits-Nederlandse Handelskamer heeft op deze manier niet enkel een uitvoerend bureau, maar ook een kritisch, meedenkend en aansturend bureau.’

Welke trends zie je in de markt?
‘In de wereld van ontwerp en communicatie zien we veel trends, waarbij met name de komende vijf jaar het co-creëren heel belangrijk zal zijn om te voldoen aan de vragen in deze tijd. Het inzetten van professionals op specifieke specialismen is hierbij de sleutel. Niet alles zelf willen doen, maar werken met onderscheidende mensen, daar ligt de nieuwe wereld van ontwerp en communicatie. Dit zo ook voor MARKT, wij co-creëren met journalisten, goede fotografen en illustratoren. Een trend in de markt op gebied van customer media is toch wel dat dit meer en meer storytelling- en branded media wordt. De focus ligt hierbij op doelgroep gerichte, duurzame onderscheidende labels. Het onderscheiden in je content zal ook moeilijker worden, omdat de geïnteresseerde lezer vaak verwend is door het aantal groeiende media kanalen die hij tot zijn beschikking heeft. Iets wat nieuw is, is in 'no-time' oud. Hoe loop je als print nog voor op online content.

Verder zal online en de on-demand vraag naar content de toekomst bepalen, nieuwe technieken, de alsmaar versnellende manier van communiceren in de wereld is hier de aanjager van. De mens bepaald steeds meer wat hij zelf wil zien en lezen op ieder gewenst moment is het dan ook ter beschikking. Op gebied van internet en breedband snelheden leven we nog in het stenen tijdperk, dit zal binnen nu en niet al te veel jaren compleet veranderen. Een voorbeeld: de boodschap die je leest in de abri’s waarin wij worden verleid met 'ervaar ons nieuwe 4G netwerk’ zijn een aanduiding van de tijd. Het beeld en de boodschap oogt als ’the future' voor de consument. Toch weten wij als professionals dat dit laat zien dat we 'slechts' 4G kunnen krijgen en dat het een beperking is, omdat we er geen 10G beschikbaar is. De tijd zal vernieuwing en nieuwe trends brengen, alleen zijn het de mensen die hierin de snelheid bepalen. Als bureau houden wij dan ook voortdurend alle online mogelijkheden en middelen in de gaten.’

Best bijzonder dan dat jullie die pitch voor MARKT hebben gewonnen. Hoe is dat gelukt?
‘Door niet alleen naar de gestelde vraag te kijken, maar ook aan twee kanten te gaan staan, die van de lezer en van de zender. Hierdoor ontstonden er bij ons intern de juiste vragen, naast de gestelde vraag, om deze pitch goed in te kunnen vullen. Onze invulling bestond dan ook uit een compleet verhaal, waarbij we doelgericht en sterk onderbouwd volgens archetypen het label MARKT samen met de Duits-Nederlandse Handelskamer konden uitwerken. Naast een visuele uitwerking van het magazine hebben we MARKT neergezet als een sterk Merk met een eigen merkenpaspoort, zodat alle mensen die met dit merk werken ook het merk begrijpen. Dit omdat in de toekomst MARKT meer onderdelen gaat publiceren (offline en online) dan alleen maar een magazine.’

Geloof je nog in print?
‘Dit is een medium waar wij uit voortgekomen zijn. Dus ja, dit geloof zal altijd blijven. Wel denk ik dat print het moeilijk gaat krijgen, zo niet al heeft. Er zal een generatie na ons komen die dit geloof niet meer zal hebben, ik betwijfel of ik dit ga meemaken. Het nieuwe geloof zal veel meer gebaseerd zijn op on-demand content, de consument beslist zelf wat hij of zij wil zien of lezen ongeacht de tijd waarin hij of zij zich in bevindt. Voor print zal het dan ook lastig zijn om binnen deze behoefte een invulling te kunnen geven. Print krijgt wel voor sommige brands een bewuste toegevoegde waarde dan hebben we het over bijzondere offline publicaties zoals exclusieve magazines, boeken, merkpaspoorten en dergelijke. Print wordt een bewust gekozen onderdeel van de communicatie output in combinatie met andere media die bij het merk passen. De toekomst zit hem in: hoe krijgen we waardevolle content via het juiste medium succesvol bij de relevante doelgroep? Daarin zal print slechts één van de beschikbare middelen zijn.’

Waar sta je over 5 jaar?
In 2020 staan wij met beide benen op de grond, gegroeid in kennis. Met een gegroeid team waardevolle ambitieuze professionals, nog steeds met ons hoofd scherp op de veranderingen in de branche en de markt. Waarin ons doel, waarde creëren, wordt voortgezet. Als piraten willen we altijd meer, meer ontdekken, meer bereiken, de wereld veroveren en hierin van toegevoegde waarde zijn!’