Back to school in Nederland nog altijd een offline-bezigheid

Het back to school-moment is in de V.S. net zo’n seizoenshappening als bijvoorbeeld Pasen en kerst. En wat blijkt? Back to school is vooral een offline-bezigheid. De fysieke winkel is veruit populair als het gaat om aankoopplek.

Uit een onderzoek van tienerplatform Teen Vogue blijkt dat maar liefst 95% van de respondenten de voorkeur geeft aan de fysieke winkel. 35% van de respondenten houdt er een multichannel-strategie op na, terwijl hooguit 6% uitsluitend online winkelt voor zijn schoolaccessoires. Dat de fysieke winkel zo populair is, valt vooral te danken aan de directe beschikbaarheid van producten, maar ook het plezier en de retailbeleving (samen winkelen met vrienden) gooien hoge ogen als het aankomt op de keuze voor fysieke locaties. Gemak, beschikbaarheid van een breed aanbod en een grote kans op promoties spelen juist een rol als het gaat om online shopping.

Rondkijken
Driekwart van de jongeren wil graag in winkels rondkijken, omdat ze zo snel producten bij verschillende verkooppunten met elkaar kunnen vergelijken. Bijna de helft (44%) vindt het leuk om op deze manier in contact te komen met promoties, terwijl 33% benadrukt dat ze het sociale aspect van offline winkelen zeer belangrijk vinden.

Smartphone
Wat tevens uit het onderzoek naar voren komt (en ook een beetje te verwachten viel), is dat social media en mobiel internet inmiddels onlosmakelijk verbonden zijn met een shopping trip. 68% neemt tijdens zijn winkeltrip regelmatig zijn smartphone ter hand om te zoeken naar de laatste koopjes. (bron: Shoppermarketing Update)