AH Oosterhout doet proef met rustig-aan-kassa

Geen gestress. Dringen is er taboe en wie er prijs op stelt, kan zelfs hulp krijgen bij het inpakken van boodschappen. De rustig-aan-kassa is er voor iedereen die tijd voldoende heeft of geen trek heeft in nervositeit en overbelasting. ‘Ik vind het wel een goed idee, want meestal heeft iedereen veel te veel haast’, zegt oudere dame tegen Omroep Brabant als ze haar karretje uitlaadt.

Niet alleen ouderen

De supermarkt geeft aan dat hiermee wordt ingespeeld op wensen van klanten. En dat zijn niet alleen ouderen die zich opgejaagd voelen bij de traditionele kassa. Ook twintigers zien een rustig-aan-kassa wel zitten. Dat deze vestiging als eerste is gekomen met een trage kassa, komt omdat er in de omgeving relatief veel ouderen wonen. Het is nu ook de bedoeling dat dit experiment een vervolg krijgt bij andere AH-vestigingen.

Goed initiatief

Tegenover RTL geeft Cor Molenaar te kennen deze trage kassa best slim te vinden. De supermarkt is immers niet alleen een plek met producten om boodschappen te doen, maar heeft ook een sociale functie. ‘Voor alleenstaanden, mensen die thuis werken of ouders die thuis hun kinderen opvoeden, is de supermarkt een goede plek voor sociaal contact. Ze willen daar de tijd voor nemen en niet met een paar minuten buiten staan.’