Carrefour en Google lanceren voice shopping

De Franse consument die nu verzucht 'Ok Google, ik wil mijn boodschappen doen', die kan voortaan haar of zijn boodschappenlijstje doorgeven aan Carrefour, simpelweg door de benodigde producten – algemeen, via merknaam of via specifieke productnaam – te dicteren aan de Google Assistant. Daarvoor moeten ze wel een Android-toestel hebben, meldt Retaildetail.be. 'De Google Assistant zet het boodschappenlijstje zelf om in een bestelling, waarbij in de voorstellen rekening wordt gehouden met de voorkeuren en aankoopgeschiedenis van de klant. Ook met de beste beschikbare prijzen en welke artikelen in de webshop van Carrefour het best verkopen, houdt de stemassistent vanzelf rekening.'

Het gebruik van 'voice' als extra kanaal groeit snel, meent de initiatiefnemer: spraaktechnologie zou al door 46% van de Fransen worden gebruikt. Buiten Frankrijk startten eerder al Jumbo, Albert Heijn en Colruyt met de spraaktechnologie van Google Assistant, volgens et vakmedium.
(PvWK; bron: Retaildetail.be, foto: Andrea Piacquadio, Pexels)