Ik wil wonen in Poptasi-land

Macarons it is! Google 'Macarons' en Poptasi staat op pagina 1.

Poptasi punt nl

Hoe fijn is dit. De Amsterdamse Macarons-maker is online: “It’s all about yummy” en “dangerously delicious”. Dat geloof ik meteen. De webshop straalt door de cuteness ambacht en passie uit. Dat wordt bevestigd wanneer ik het stukje lees van Patrick, pastry director en eigenaar. Een concept uit liefde geboren dus.

Het verhaal van de Macarons staat geschreven op de homepage. Hoe je ze het beste kunt bewaren en eten. Gluten maar niet lactose-vrij. Check! De calorieënteller zet ik alvast aan. Het bestelproces is meteen duidelijk. Zondag, Maandag of Dinsdag bestellen = Woensdag bezorgd. Overige dagen, gewoon de dag erop. Feestdagen uitgezonderd.

Op naar de shop. 26 smaken, individueel te kiezen met een drag & drop functie naar het winkelmandje. Riskant, want dit gaat heel snel. Ben je het type die geen keuzes kan maken. Geen probleem. Er zijn 4 voorgeselecteerde pakketjes. Omdat ik mijzelf onder dit type schaar kies ik voor de Master Selection.

Wanneer ik op het winkelmandje click ga ik meteen naar een heel overzichtelijke check-out. Mijn bestelling op een rij en de kosten van bezorging (6,75 euro). Best veel op een doosje van 12 euro. Ophalen kan ook. Minimale bedrag van bestelling is overigens 6 euro.

Op naar de kassa. Even je gegevens achterlaten via het adresboekje zodat ik de volgende keer sneller kan afrekenen. Slim gedaan, omdat deze manier het gemak aan mij, als koper, weergeeft. Ik betaal en verheug me op jullie komst!

food for thought
Natuurlijk ben ik geen specialist Poptasi, maar jullie core business is Macarons. Beschikbaar gemaakt voor heel Nederland (en misschien wel daarbuiten). Dat is te gek! Daarom aan jullie de vraag: kan een Macaron ook plat in een doosje? Dan kan een bestelling, zoals ik die heb gedaan, door de brievenbus. Dat scheelt meer dan de helft aan bezorgkosten. Mijn drempel, ik denk die van velen, wordt verlaagd. Dit levert uiteindelijk een win-win op.

Trickntreats punt nl

Trickntreats staat niet op pagina 1. Maar door te zoeken op Macarons en online komt deze zuurstokroze site toch naar boven. Trickntreats is in tegenstelling tot Poptasi wel heel keurig, overzichtelijk en no-nonsense. Het assortiment voorziet naast Marcarons ook in cupcakes en brownies. Ze geven workshops in en bezorgen door het hele land. Grootschalige bestellingen zijn mogelijk. Ook voor bruiloften en partijen. Trickntreats houdt van het grotere werk.

Even naar de afdeling Macarons. Ik kan kiezen uit voorgeselecteerde doosjes en versgemaakt in eigen huis a 1 euro. Dat verwart me even. Zijn de anderen niet vers? Het blijkt dat je specifieke kleuren kunt uitkiezen. En smaken. Wel even een mailtje sturen met je wensen. Voor de liefhebbers dus. Ik click op de 16 'lente Macarons' van 14,95 euro. Keurige uitleg over de variatie. In de beschrijving staat gelukkig dat deze handgemaakt zijn. Alles is vers. Tip: moederdagpakket mag er nog even af… tenzij jullie al werven voor volgend jaar.

Als nieuwe klant moet ik al mijn persoonlijke gegevens invullen om bij terugkeer snel te kunnen bestellen. Er wordt nog niet gerept over verzendkosten. Dat zou toch fijn zijn. Als ik alles heb ingevuld wordt pas de verzendinformatie inzichtelijk. Ook hier weer 6,95 euro verzendkosten. Het is echt beter om dit meteen te noemen. Zeker als het gaat om kleine bestelling als deze.

Betalen gaat ook prima. Je kan vooruit betalen via een bankoverschrijving of via IDeal. Prima voor de particuliere besteller, maar zakelijk sluit je daarmee grotendeels uit. En gezien jullie shop is dat niet een bewuste keus. Zeker Credit toevoegen.

food for thought
Veel online webshops hebben moeite met het kiezen van een goede naam c.q. goede url. Veel is al bezet en dan ga je op zoek naar bijzondere namen. Dit zijn ook de namen die je makkelijk vergeet of lastig vindt om in te tikken. Trickntreats is zo’n naam.
Online presence is key. Tijd om de meta descriptions te optimaliseren.

Daar waren ze
Poptasi is alles wat ik verwachtte. Dinsdag besteld, woensdag in huis. Verpakking is te gek. Coolelementje erbij om ze fris en fruitig te houden. En yummyyyyy. Ik ben fan!

Trickntreats is okay. Gewoon heel okay. Dinsdag besteld, pas vrijdag in huis. In een taartdoosje. Ik zou meer op beleving gaan zitten. Maar ze smaken wel goed!

Mijn rating:
Poptasi: 9 Trickntreats: 7

Danielle Robben