Respondenten.nl wordt onderdeel van Norstat Group

'Het is belangrijk om te ontwikkelen als bedrijf, management en team. Sinds de oprichting in 2003 heeft Respondenten.nl, een data- en serviceprovider voor marktonderzoek, veel geïnvesteerd in systemen, processen en mensen om te kunnen blijven groeien', stellen Yvette Huitema, oprichter, en Merel Macedo, managing partner van Respondenten.nl. Zij hebben sinds 2017 meerdere initiatieven opgezet om het bedrijf te laten groeien, vertellen ze. 'Dit heeft geresulteerd in een duidelijke strategie en een sterke positie in Nederland. De razendsnelle groei bleef niet onopgemerkt – Norstat Group, hét toonaangevende dataverzamelingsbedrijf in Europa, benaderde Respondenten.nl eind vorig jaar voor hun eerste entree in de Nederlandse markt.  De overname is sinds vrijdag 9 juli 2021 officieel, waardoor Respondenten.nl de horizon kan verbreden met een panel in heel Europa.'

Van kaartenbakken op zolderkamer naar grote Europese speler
In de jaren ’70 begint de moeder van Yvette met respondenten werven vanaf haar zolderkamer. Na het opdoen van werkervaring bij verschillende onderzoeksbureaus, zowel in het buitenland als in Nederland, besluit Yvette in 2003 de data, toen nog verzameld in kaartenbakken, van haar moeder over te nemen. Zo wordt Respondenten.nl opgericht. Vanaf moment één is er meer werk dan Yvette alleen aankan – na een paar jaar schiet studievriendin Merel ter hulp. In 2007 wordt zij partner. 'Vanaf 2014 werken we samen aan een groeiplan om een professionele en efficiënte organisatie op te bouwen. Merel en ik zijn ambitieus en voelen hoeveel potentie Respondenten.nl heeft – in 5 jaar tijd is onze omzet ruim verviervoudigd', aldus Huitema. In de afgelopen jaren wordt er dan ook geïnvesteerd in een nieuw kantoor, uitbreiding team en sales training, een growth hacker en gesprekken met mogelijke investeerders en partners. Met succes: Respondenten.nl treedt toe tot Norstat Group, dat actief is in 13 Europese landen waaronder Scandinavië, Frankrijk, Engeland en Duitsland.

Goede match: grootse ambitie en wederzijds profijt
Norstat wil de grootste data provider van Europa worden en zocht volgens de partners een sterke speler om voet aan de grond te krijgen in Nederland. Bovenal moest dit een bedrijf zijn met een solide management met groeiambities en een enthousiast team dat houdt van een uitdaging. 'We volgen Respondenten.nl al geruime tijd op de voet en zijn onder de indruk van hun kwaliteitsnormen, hun klantenportfolio en hun businessmodel. We kunnen nu eindelijk zowel bestaande als nieuwe Norstat klanten in-house dataverzamelingsmogelijkheden in Nederland aanbieden. Andersom helpen we alle klanten van Respondenten.nl aan een groot panel in heel Europa', aldus Erling Eriksen, ceo Norstat. 'Het bedrijf blijft na de overname zelfstandig opereren in Nederland, maar zal wel worden ondersteund door de groep met bijvoorbeeld systeemontwikkelingen, panelleden uit heel Europa en kennisdeling. Respondenten.nl blijft een one-stop-shop voor alle soorten onderzoek, dat zich van andere onderzoeksbureaus onderscheidt door haar pick & choose werkwijze.'

Het platform biedt namelijk gerichte hulp – van alleen het programmeren tot het opstellen van de volledige vragenlijst. Bij Respondenten.nl kan het allemaal op een laagdrempelige manier, aldus de partners.
(PvWK, foto: Andres Ayrton / Pexels)
 

Over Respondenten.nl
Respondenten.nl is een gevestigde, snelgroeiende data- en serviceprovider voor de onderzoeksindustrie in Nederland. Het bedrijf is een one-stop-shop voor alle soorten marktonderzoek, zowel online als op locatie in Amsterdam of Amersfoort. Op Respondenten.nl wordt specifieke hulp geboden bij het organiseren van marktonderzoek. Van het regelen van respondenten of een onderzoeklocatie tot het opstellen van een vragenlijst – alles om te ontzorgen, zodat de onderzoeker zich op het onderzoek kan focussen. Het Respondenten.nl panel bestaat uit ruim 50.000 mensen. Meer informatie vind je hier.'
(bron: Respondenten.nl)

Over Norstat
Norstat is hét toonaangevende dataverzamelingsbedrijf in Noord-Europa. Ze leveren online gegevensverzameling via grote representatieve eigen consumentenpanels en daarnaast verzamelen ze gegevens via de telefoon, persoonlijke interviews, focusgroepen, post en "Mystery shopping" in Noorwegen, Zweden, Denemarken, Finland, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk , Italië, Polen, Estland, Letland en Litouwen. Jaarlijks produceren ze meer dan 8 miljoen interviews. Norstat levert data in alle traditionele formaten en ook in visualisatiedashboards en direct via API's – vaak gecombineerd met eigen en andersoortige data van de klant. Het klantenbestand bestaat uit bekende en gerespecteerde lokale en internationale bedrijven in de meeste sectoren. De grootste klanten zijn marktonderzoeksbureaus, maar ze werken ook voor tal van media- en PR-bureaus, managementadviesbureaus en directe eindklanten in zowel de private als de publieke sector. Norstat is gecertificeerd volgens ISO 9001:2008. Meer info staat hier.'
(bron: Norstat)