KLM test Sponsored Snaps in Nederland

Met Sponsored Snaps kunnen adverteerders zichtbaar worden in het chatoverzicht van Snapchat, een van de meest gebruikte onderdelen van het platform. Volgens Snapchat telt Nederland meer dan 6 miljoen maandelijkse gebruikers. Wereldwijd werden in het eerste kwartaal van 2026 meer dan 950 miljard chats via Snapchat verstuurd.

Voor KLM betekent de inzet van het nieuwe format een extra kanaal om reizigers op een directe en visuele manier te bereiken. Gebruikers bepalen zelf of zij een Sponsored Snap openen. De advertenties zijn duidelijk te onderscheiden van berichten van vrienden, worden niet ondersteund met een pushnotificatie en verdwijnen automatisch uit de inbox wanneer ze niet worden bekeken.

‘Bij KLM zijn we continu op zoek naar nieuwe mogelijkheden om onze doelgroep te bereiken. Snapchat is daarbij een krachtig platform’, zegt Femke de Zeeuw, Director Marketing Communications & Brand bij KLM Nederland. ‘Met Sponsored Snaps kunnen we op een natuurlijke manier zichtbaar zijn in die omgeving en onze boodschap op een laagdrempelige, relevante manier onder de aandacht brengen bij een betrokken doelgroep.’

Snapchat positioneert Sponsored Snaps als een format dat inzetbaar is in verschillende fases van de customer journey, van awareness tot conversie. In markten waar het format al beschikbaar is, rapporteert Snapchat onder meer een stijging van 226 procent in click-through rate per impressie en 59 procent meer conversies binnen zeven dagen.

Volgens Pia Tandrup, General Manager Northern Europe bij Snapchat, sluit het format aan bij veranderend online gedrag. ‘Sponsored Snaps sluiten aan bij de manier waarop Gen Z en millennials dagelijks online communiceren: direct en visueel. Voor adverteerders biedt het format binnen één advertentieplaatsing mogelijkheden in de volle breedte van de funnel.’