[Mijn marketing] Wendeline de Bruijn: 'Het is goed om soms uit de marketingbubbel te stappen'

Verandering

Er zal altijd verandering zijn. Soms staat het ineens voor je neus en heb je er maar mee te dealen. Maar in tijden van crisis ontstaan ook mooie dingen. Het dwingt ons om van een afstand naar onszelf te kijken en zo maak je ineens hele andere keuzes. Soms kun je je niet voorstellen dat het beter wordt, maar dat wordt het wel. Alles is een fase.

Spullen met een verhaal

Catawiki vind ik te gek. Ik hou van spullen met een verhaal, die met liefde en ambacht gemaakt en bewaard zijn. Antiek of design voegt echt iets toe aan je huis, is minder onderhevig aan trends en dus ook duurzamer. En het opent leuke gesprekken. Catawiki is in Nederland opgericht en heeft inmiddels 10 miljoen internationale bezoekers per maand. Mijn huis staat trouwens niet vol met kostbare items hoor, het blijft vaak bij kijken.

Confronterend

Ik ben onder de indruk van de nieuwe SIRE-campagne over armoede onder kinderen in Nederland. Eén op de dertien kinderen in Nederland leeft onder de armoedegrens. In de tv-commercial zie je een jongen die zijn beurt in het kringgesprek overslaat omdat hij niet kan meepraten over leuke weekend-uitjes. Confronterend om te zien hoe groot het effect van armoede is op het leven van een kind. En ook hoe onzichtbaar het probleem is. Goed getimed van SIRE ook, rondom de verkiezingsstrijd. Het raakt me echt, zeker nu ik zelf moeder ben.

Gewoon goed werk

Ik draag DentsuAchtung, waar ik in het verleden werkte, een warm hart toe. Boris en Sven hebben het stokje goed overgenomen van Dick en Mervyn. Ze hebben een duidelijke visie over de rol van een creatief bureau en maken gewoon goed werk.

Duurzaam bankieren

Vorig jaar mocht ik Pieter Smeets, head of marketing van ASN Bank, interviewen over de marketingstrategie van deze bank. Veel merken passen hun strategie aan op de huidige duurzaamheidsbehoefte; ASN Bank is zestig jaar geleden opgericht met de missie om bankieren duurzamer te maken. Hoewel het met een duurzame bank makkelijk scoren lijkt, is het speelveld complex. Met alleen een mooie campagne ben je er niet. Zeker voor banken geldt dat een goede reputatie te voet komt en te paard gaat. Ik vind het tof dat Pieter zo open was in ons gesprek en knap wat hij voor elkaar gekregen heeft.

Marketingbubbel

Ik erger me weleens aan het eindeloze vakjargon en de container-begrippen in ons wereldje. Iedereen biedt tegenwoordig de beste 'experience'. Als je iets maar vaak genoeg leest, lees je er vanzelf overheen. We moeten uitkijken voor die inwisselbaarheid. Ik maak me hier zelf ook schuldig aan, hoor. Het is goed om af en toe uit de marketingbubbel te stappen.

Mannenhumor

Ik luister graag naar de veelbekroonde Zelfspodcast van Sander Schimmelpenninck en Jaap Reesema. Heerlijk relativerende mannenhumor. Heel fijn! Zeker nu er, door het thuiswerken, minder grappen om me heen gemaakt worden.

Visualiseren

Ik heb net een nieuw huis gekocht, dus in de avonduren Pinterest ik me een ongeluk. Eigenlijk gebruik ik het voor alles: van verfkleuren tot aan het opmaken van een gerecht. Ook als het me niet lukt om iets te visualiseren, dan check ik Pinterest. Het heeft lang geduurd voordat merken dit platform commercieel zijn gaan inzetten; nu wordt het steeds vaker meegenomen in social selling-strategieën. En hoewel ik tijdschriften vaak te duur vind om los te kopen, lees ik graag de Jan. Mooie achtergrondverhalen en tenminste niet zo tuttig.

Reputatie

Ik zie het als mijn persoonlijke uitdaging om de bureaus van Candid meer in de spotlights te zetten. Ze werken enorm hard voor hun klanten, daarmee komt het bouwen aan hun reputatie vaak op de tweede plaats. Dit is trouwens voor veel bureaugroepen een uitdaging, zeker als de bureaunamen en -identiteit nog weleens wijzigen. Bij Candid werken we, in tegenstelling tot veel andere groepen, vanuit een agency first-strategie. Candid dient echt als een platform waarin we samenwerking faciliteren. Ieder bureau heeft zijn eigen expertise en identiteit. Dat betekent dus ook dat de bureaus tijd en energie moeten steken in het bouwen van een hun eigen profiel richting de doelgroep. Mijn taak om hen daarin te ondersteunen.

In Mijn Marketing vragen we vakgenoten naar hun marketingfavorieten, ergernissen en uitdagingen. De rubriek verschijnt iedere maandag en donderdag online en tweewekelijks in print.