Marketing & Sales Alignment

Ingesleten patronen
Sommigen zijn zich van geen kwaad bewust: (“zo doen we dat hier al jaren”) of berusten bij de veronderstelling dat het nu eenmaal historisch zo is gegroeid. Ze wijzen op de buitenwereld waar je immers gescheiden opleidingen hebt voor sales en voor marketing. Het zouden ook totaal verschillende typen medewerkers zijn. Wat dacht je trouwens van het feit dat er afzonderlijke brancheorganisaties zijn: NIMA (Nederlands Instituut voor Marketing) en SMA (Sales Management Association)? Het is toch heel normaal dat marketing en sales gescheiden disciplines vormen?

Samensmelting
Bij kleine, bloeiende B2B-organisaties bestaat deze scheiding niet. Waarom dan wel bij grotere organisaties? Ik pleit voor het opheffen van deze kunstmatige scheiding. Wat voor zin heeft het om de belangen van marketing na te streven of de belangen van sales. When the success of your business is less important than the success of your marketing, something is seriously wrong. We hebben allemaal hetzelfde einddoel: het success van onze business in B2B. Daarom pleit ik voor een samensmelting in één commerciële discipline. De discipline die het doel heeft de commerciële resultaat van de organisatie te versterken door voortdurend de marktpropositie te verbeteren. Een bedrijf met zo’n commerciële structuur heeft Marketing & Sales Alignment niet meer nodig.