Consumenten zien Picnic wel zitten, vakpers voorzichtig verrast

Zoals MarketingTribune eerder vandaag berichtte, gaat online supermarkt Picnic gratis thuisbezorgen en opent hiermee de aanval op 'stenen  supermarkten' als Jumbo en AH. Op sociale media verschenen woensdagochtend tot en met 11 uur meer dan 800 berichten over Picnic, met name op Twitter. De grote meerderheid van deze berichten waren positief. Consumenten delen hun mening over Picnic en noemen het een 'mooi initiatief', een 'top idee' en 'hopen oprecht dat het een succes wordt'. Naast superlatieven worden Albert Heijn en Jumbo veelvuldig genoemd in de berichtgeving. Er verschenen bijna 100 berichten over initiatiefnemer Michiel Muller. Hij houdt zelf zijn kaken vooralsnog op elkaar.

Ondertussen in de vakmedia
In vakmedia buitelt intussen niet iedereen over elkaar heen van enthousiasme. Zo meldt Twinkle: ‘Picnic is niet de eerste e-commerce partij die het in de boodschappenmarkt opneemt tegen Albert Heijn en andere supermarktketens. Bekende initiatieven, waaronder Smaak.nl, Truus.nl, en Superdirect.nl, redden het niet door achterblijvende klandizie en/of tegenvallende kosten.’ Ook Distrifood noemt drie eerder gesneefde online-supermarkt concepten. MarketingTribune valt de achtergrond van een der vier Picnic-initiatoren op:  Bas Verheijen was in de periode 2003-2008 marketingmanager bij Albert Heijn. Van 1994 tot 2003 was hij brandmanager bij Procter & Gamble. Vanaf november 2008 begon Verheijen als directeur marketing bij C1000. Hij was toen de opvolger van René Bakker. Verheijen was de bedenker van de Euroweken. Een andere opvallende partner met veel startkapitaal voor Picnic is Michiel Muller, bekend van de tankstations van Tango en de pechservice Route Mobile. 

Gokken op de massa
Tot de andere oprichters van Picnic behoren Joris Beckers en Frederik Nieuwenhuys, de voormalige eigenaren van FredHopper. Supermarktdeskundige en oud-MarketingTribune columnist Gerard Rutten is normaal een 'groot scepticus' als het aankomt op online supermarkten, maar hij is enthousiast over de plannen van de ondernemers, zegt hij op NPO Radio 2. 'Die jongens hebben poen, ervaring en goede ideeën. Ik verwacht dat ze de markt een beetje op z'n kop gaan zetten. Ook slim dat ze niet bezorgen in vieze autootjes, maar in elektrische. Ze gokken op de massa en niet op een paar bezorgingen.' Hij verwacht overigens niet dat de fysieke supermarkt in gevaar komt. Food Tech Connect zegt in een interessante analyse dit over de online levering door supermarkten in het algemeen.

Persbericht Picnic
Vanwege alle commotie vandaag over Picnic hebben de initiatiefnemers intussen dit persbericht uitgestuurd.

Over de analyse van Coosto
De social media berichten kwamen vanochtend op gang na meer dan 100 publicaties in diverse geschreven media. Voor deze analyse zijn alle berichten op social media in Nederland geanalyseerd waar Picnic in voorkomt, gemeten vanaf 0.00 uur op 5 augustus 2015.

Volg hier live de berichtgeving.