[column] Echte verhalen werken beter

Maar employer branding hoeft geen marketingtruc te zijn. Sterker nog, als je het goed aanpakt snijdt het mes aan twee kanten en kan het een krachtige en geloofwaardige manier zijn om niet alleen talent aan te trekken, maar ook je consumentenmerk te versterken.

De kracht van employer-generated content
De sleutel? Employer-generated content (EGC). In plaats van een corporate brandingcampagne van bovenaf op te leggen, laat je je medewerkers zelf het verhaal vertellen. Dit is geen toneelstuk, maar een authentieke inkijk in het bedrijf – ongefilterd, echt, en daardoor geloofwaardig.

Denk aan medewerkers die zelf video's delen over hun werkdag, blogs schrijven over wat hen drijft, of een kijkje achter de schermen geven via platforms als LinkedIn en TikTok. Consumenten waarderen dit, want een merk waar mensen met plezier werken, wekt vertrouwen. En potentiële werknemers zien direct wat ze kunnen verwachten.

Employer branding hoeft geen marketingtruc te zijn

Bij de politie zagen we hoe krachtig employer-generated content kon zijn. Agenten deelden persoonlijke verhalen en ervaringen via social media, wat een ongekend inkijkje gaf in het werk. Helaas is dit door privacy- en veiligheidsredenen nu aan banden gelegd. En dat is begrijpelijk maar jammer, want juist deze authentieke verhalen maakten impact, werkte interesse bij potentiele werknemers en leverde symapthie voor het vak van politieagent op, ook bij de gewone burger.

Een win-win voor het consumentenmerk
Sterk employer branding zorgt dus niet alleen voor een betere reputatie als werkgever, maar straalt ook af op het ‘consumentenmerk’. Mensen hebben sympathie voor organsaties en willen kopen van bedrijven die authentiek en transparant zijn. Als je medewerkers met trots over je bedrijf spreken, straalt dat door naar je klanten. Authentieke verhalen van medewerkers zorgen ervoor dat een organisatie menselijker en toegankelijker wordt. Denk aan onze Defensiecampagnes waarin militairen onder andere middels podcasts hun persoonlijke motivatie deelden. Dit soort verhalen raken en inspireren, juist omdat ze echt zijn. Geen ingestudeerde oneliners, maar rauwe, eerlijke content waarin je voelt waarom iemand kiest voor een baan met betekenis.

Hoe maak je employer branding echt?
Wil je als werkgever echt een verschil maken in de arbeidsmarkt? Dan moet employer branding verder gaan dan een mooi ontworpen campagne. Hier zijn een paar tips:

1. Geef medewerkers een stem – Laat hen zelf hun ervaringen delen via blogs, video’s of social media. Echte verhalen resoneren beter dan gestileerde reclameboodschappen.
2. Wees transparant – Laat niet alleen de mooie kanten zien, maar ook de uitdagingen van het werk. Dit trekt mensen aan die echt passen bij de organisatie.
3. Stimuleer intern ambassadeurschap – Moedig medewerkers aan om trots te zijn op hun werk en dit actief uit te dragen.
4. Maak content deelbaar – Creëer formats die medewerkers eenvoudig kunnen delen, zonder dat het voelt als een verplichte marketingactie.
5. Luister naar je mensen – Employer branding werkt pas echt als het aansluit bij de werkelijke ervaringen van medewerkers. Neem hun feedback serieus en pas je strategie daarop aan.

Kortom: employer branding werkt pas echt als het van binnenuit komt. Geen corporate blabla, maar échte verhalen van échte mensen. Zet je medewerkers in de spotlight, geef ze de vrijheid om hun ervaring te delen, en je zult zien dat zowel je employer als consumer brand er sterker uitkomen. Dat is de toekomst van employer branding.

Deze column is geschreven door Jessica Groot, Strategy Director bij Initiative Nederland en verscheen eerder in MarketingTribune 4, 2025.