[RA*W Report] Droge data op Festival of Creativity

Na een interactieve test met de gehele zaal, waarin een aantal klassieke marketingprincipes onderuitgehaald werden, bleek slechts een handjevol aanwezigen 'How Brands Grow' te hebben gelezen. Toch opvallend, voor een festival waar tout marketing- en reclameland aanwezig zou moeten zijn. De gespreksleider van Stinkdigital, dat ongetwijfeld een goede smak geld voor de aanwezigheid van Sharp heeft betaald, probeert nog het thema van het gesprek bij te sturen naar digital advertising, maar Sharp wil er niks van weten. Zijn bevindingen zijn universeel voor zowel mediakanalen als merken.

Eerder die dag, in dezelfde zaal, werd er nog enthousiast gesproken over hoe innovatieve techniek de wereld zou veranderen. Immersive VR, connected devices, 5G-internet in Korea en het Internet of Things. Het ging over hoe gebruikersdata van al deze technologie gebruikt kan worden om hyper-persoonlijke communicatie mogelijk te maken.

Maar is dat wel de moeite waard? Volgens Sharp hebben consumenten niet méér aandacht voor getargete (en daarmee volgens marketeers relevante) banners dan voor andere uitingen. Als je de aandacht van de consument wil hebben, is er maar één ding dat telt: creativiteit. De zaal haalt weer opgelucht adem.

We zijn benieuwd hoe de marketeers van komend jaar deze bevindingen en principes toe gaan passen in hun communicatie-strategieën. Gaan we de komende jaren steeds meer customized reclame zien die toegespitsts is op elk individu? Of kiezen merken juist weer een massamedia-aanpak?

Wat de aanpak ook gaat worden, de razende uitbreiding van connected devices biedt marketeers meer en meer touchpoints om contact te leggen met consumenten. En dat is volgens Sharp precies waar reclame om draait. Het steeds opnieuw versterken van een hersenstructuur om de gemiddelde aankoopfrequentie per consument slechts iets te verhogen. That’s how brands grow.

Jorrit Horstman, Content & Community Planner bij DDB & Tribal Amsterdam.