Waarom adverteerders het tweede scherm moeten benutten

Timing
Het moge duidelijk zijn dat adverteren tijdens belangrijke tv-uitzendingen adverteerders vele mogelijkheden biedt. Maar hoe kunnen adverteerders optimaal gebruik maken van de mogelijkheden van het 'tweede scherm', zodat ze daadwerkelijk deel uit gaan maken van de online coverstatie? Timing is hierbij van cruciaal belang.

Uit cijfers van ons netwerk blijkt dat kijkers van de halve finale Nederland-Argentinië vooral ín de rust, vóór de extra tijd en vóór de penaltyreeks actief waren op mobiele apparaten. Als de wedstrijd op zijn eind loopt, daalt ook het mobiele verkeer. Zulke gegevens geven adverteerders goed inzicht in wanneer ze de doelgroep het best kunnen bereiken. Maar er zijn nog meer zaken waar adverteerders rekening mee kunnen houden om de doelgroep te bereiken.

Gesynchroniseerde advertenties
Tv-kijkers anno 2014 versterken hun kijkervaring door op mobiele apparaten te zoeken naar updates en meer informatie. Ook mengen ze zich in online discussies op social media-kanalen. De wisselwerking tussen tv en mobiele apparaten wordt steeds groter.

Onderzoeksbureau Nielsen beweerde eerder al dat ruim drie kwart van alle tv-kijkers tegelijkertijd gebruik maakt van mobiele telefoons, computers of tablets. In onderstaande afbeelding is te zien wat ze dan doen. Zo geeft 24 procent aan te winkelen, 27 procent bekijkt sportuitslagen en 7 procent koopt producten waarvan zij zojuist een advertentie voorbij zagen komen.

Dit betekent dat, wanneer een commercial wordt uitgezonden op tv, adverteerders ervoor moeten zorgen dat hun advertenties op hetzelfde tijdstip worden weergegeven op mobiele sites en apps. Door tv-reclames te synchroniseren met mobiele advertenties kan de aankoopintentie van de kijker verhoogd worden met 30 procent. Nederlandse adverteerders moeten hiervan profiteren.

Relevante advertenties
Een andere belangrijke troef is ‘relevantie’. Advertenties die aansluiten bij hetgeen de doelgroep op tv ziet, trekken extra aandacht. Tijdens sportwedstrijden bestaan de advertenties vooral uit snelle auto’s, doe-het-zelf-producten en fitnessproducten. Logisch, want deze producten spreken waarschijnlijk dezelfde doelgroep aan als die ook naar sport kijkt.

Heineken sprak de kijker aan tijdens wedstrijden van de Champions League door ze online, via het web, mobiel en sociale kanalen een real time game tegen vrienden te laten spelen. In de game moest men tijdens de uitzending voorspellingen doen over het verloop van de wedstrijd zoals de score en het aantal overtredingen. Met één miljoen downloads in slechts één maand tijd, was deze second screen-strategie van het biermerk een groot succes.

Interactieve advertenties
Mobiele devices bieden sowieso uitstekende mogelijkheden om de interactie met de gebruiker aan te gaan. Bijvoorbeeld door ze aan te spreken met een interactieve en visuele boodschap. Een goed voorbeeld hiervan is ‘The Voice Of Holland’. Zij gebruikten als één van de eerste tv-programma’s het tweede scherm echt als onderdeel van de show. Met de thuiscoach-app kun je real life de kandidaten op tv beoordelen. Op deze manier bied je de doelgroep, via het mobiele device, de extra interactie waar ze tijdens het kijken naar hun favoriete programma naar op zoek zijn.

Kansen benutten
Hoewel de meeste adverteerders zich bewust zijn van het tweede scherm en de technologieën volop beschikbaar zijn, worden de mogelijkheden vaak nog niet optimaal benut. Nu het nieuwe televisieseizoen in Nederland weer een maandje onderweg is en sportprogramma’s met de start van het voetbalseizoen weer over genoeg content beschikken, is het zaak dat adverteerders de kracht van het tweede scherm gaan begrijpen. Via het tweede scherm kunnen adverteerders de kijkers twee keer bereiken: via tv en via het mobiele device. Door slim gebruik te maken van advertising, spelen merken zich letterlijk in de kijker bij de doelgroep.

Keith Ta, Country Manager Nederland, Widespace