Lemon Scented Tea organiseert event over merkbeloftes

Onder de titel ‘How to build a brand that delivers on its promise’ verbindt het bureau merkstrategie aan de dagelijkse ervaring met een merk. Het programma richt zich op de samenhang tussen strategie, identiteit, reclame en experience. Daarbij staat centraal hoe een merkbelofte doorwerkt in wat klanten en medewerkers daadwerkelijk van een organisatie ervaren.

Volgens Gijsbregt Vijn, oprichter van Lemon Scented Tea, ontstaat geloofwaardigheid door het handelen van een merk. 'Merken worden niet geloofwaardig omdat ze de juiste dingen zeggen. Ze worden geloofwaardig omdat elke interactie bewijst dat ze gelijk hebben.'

Op het programma staan Frans van Lavieren, Brand & Campaign Manager bij Sunny Cars, Isabel Mulders-Baud, Head of Marketing bij LYNX Beleggen, en Nanda Deen, Director Innovation & Customer Experience bij Kantar. Zij bespreken praktijkervaringen en lessen rond het invullen van merkbeloftes. Ook komen strategieën aan bod waarmee organisaties hun merkbelofte kunnen vertalen naar contactmomenten.

'Samen met de merken waar we mee werken laten we zien hoe strategie, identiteit, advertising en experience samenkomen tot merken die niet alleen beloven, maar ook waarmaken. Dat noemen wij Credible Creativity', zegt Vijn.

De bijeenkomst vindt plaats in The Lemon Scented Tea Bar aan de Korte Prinsengracht 26 in Amsterdam. De inloop begint om 15.00 uur; het inhoudelijke programma duurt van 15.30 tot 17.30 uur. Aansluitend is er een netwerkborrel. Aanmelden kan via het inschrijfformulier.