Lemon Scented Tea trekt Jasper Duijf aan

Als Lead CXbyEX gaat Duijf naar eigen zeggen ‘samen met het team van Lemon klantbeleving (CX) naar een hoger niveau tillen door juist de werknemerservaring (EX) te verbeteren en naadloos te integreren in het merk narratief.’

Duijf: ‘Medewerkers kunnen echt het verschil maken en voegen die menselijke touch toe waar consumenten naar verlangen. We willen merken helpen een dieper begrip te krijgen van de gewenste klantbeleving, medewerkers te empoweren en hen op creatieve wijze te betrekken in het merkverhaal. Om zo de gewenste cultuur te realiseren, de klanttevredenheid te verbeteren en merkloyaliteit te stimuleren.’

Met zijn ervaring in business strategie, strategische marketing en merkopbouw bij New Growth Strategies (TBWA), We Are Era (RTL) en verschillende eigen ondernemingen zal Duijf het team versterken en uitbreiden, met klanten in Nederland, Duitsland en de Verenigde Staten.

Gijsbregt Vijn, CEO van Lemon Scented Tea: ‘Jaspers passie voor strategie en ervaring in het sturing geven aan organisaties en het meekrijgen van medewerkers in een strategie en positionering, sluiten naadloos aan bij onze ambitie. Met Jasper aan boord zijn we klaar om grenzen te gaan verleggen.’