De meest succesvolle loyalty programma’s zijn diegenen die afgestemd zijn op de noden van de consument. Een uitgekiende loyalty strategie zorgt voor hogere omzet én laat u toe om, naast het aantrekken van nieuwe klanten, de bestaande klanten te behouden.

Wat moet u weten over fulfilment en bezorging om in de toekomst succesvol te kunnen zijn? Hoe kunt u blijven groeien en klanten de service en flexibiliteit bieden die ze verwachten?

Succesvol global brandmanagement is een continue balans zoeken tussen lokale wensen en internationale verwachtingen. Hoe houd je grip en controle op je merkidentiteit?

Consumentengedrag en ingrijpende technologische veranderingen dwingen FSI-organisaties een nog nooit beleefde digitale omwenteling te ondergaan.

Op een doorsnee dag in Nederland veranderen gegevens door verhuizingen, immigraties, geboortes, emigraties, sterfte, huwelijken en scheidingen. Wanneer data geen prioriteit heeft benadert u consumenten foutief en maakt u beslissingen op basis van de verkeerde informatie.