Gracious creëert tuinstylist voor Karwei

De campagne is bedoeld om klanten en bezoekers te inspireren op het gebied van tuinmeubilair en inrichting. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat de mensen in beweging komen en met de tuin aan de slag gaan? Om antwoord te geven op die vraag heeft gracious de persoonlijke Karwei tuin-stylist(e) in het leven geroepen. Iedere klant van de klusketen krijgt een persoonlijke stylist(e) toegewezen aan de hand van de gekozen tuinstijl. De stylist(e), die echt bij Karwei werkt, helpt met behulp van een interactieve marketing flow iedereen op weg naar de perfecte tuin onder de slogan: ‘nooit meer je tuin uit’.

Voorkeuren

De tuin-stylist(e) stelt in eerste instantie met een landingspagina een aantal vragen om vervolgens tot een persoonlijk advies te komen in de daar opvolgende journeys, waaronder het kanaal e-mail. Vervolgens stuurt de stylist(e) een moodboard op basis van de persoonlijke voorkeuren. In de eerste weken is er vooral data verzameld. Vanaf daar worden er hyper-gepersonaliseerde e-mails verstuurd met tips over hoe de klant het beste zijn tuin kan inrichten op basis van de persoonlijke voorkeuren. Er worden op basis van de verzamelde data en gedrag van de klant van Karwei verschillende opvolg e-mails verstuurd die volledig gepersonaliseerd zijn. De campagne is eind maart begonnen en loopt nog door tot eind juni. Deze creatieve campagne is ook via de andere kanalen zoals televisie en radio te zien en horen.