Hoe je iets zegt is minstens zo belangrijk als wat je zegt. Een wijze les voor het dagelijks leven, maar zeker ook belangrijk voor merken. In de zoektocht naar de inhoudelijke boodschap, gaat er te vaak te weinig aandacht naar hoe het gezegd wordt. Zonde van de effectiviteit.

Op festival South by Southwest in Austin in de VS maakte James Taylor, Head of Design van TBWA Media Arts Lab - hét bureau dat alles voor Apple doet - het statement dat een idee vaag blijft zolang het niet gevisualiseerd is. Hoe goed het ook op papier staat, iedereen kan er nét een ander beeld bij hebben.

Goede comedians zijn de koning(inn)en van de inzichten. Dankzij hun zelfkennis en kwetsbaarheid krijgen ze de lachers op de hand. Merken kunnen hier veel van leren. Want merken die zichzelf té serieus nemen, nemen die hun publiek wel serieus?

Met alleen logica kom je niet uit bij een dansende kat die internet en tv aan de man brengt of bij een drummende gorilla die chocolade verkoopt. En al helemaal niet bij pratende koffers die bagagemedewerkers werven. Toch kun je zeggen dat het logisch is dat dit werkt.

Als je de gemiddelde briefing van vijf jaar geleden vergelijkt met die van vandaag de dag, dan vallen er drie dingen op: duurzaamheid, duurzaamheid en duurzaamheid. Een goede trend, uiteraard, maar de ene duurzaamheid is de andere duurzaamheid niet.

Het beoordelen van creatief werk op effectiviteit is niet alleen voor mij als strateeg een belangrijk onderdeel van het werk. Marketeers, brand managers, accountmanagers, creatieven zelf - iedereen speelt een rol in dit delicate proces. Ervaring helpt, maar het wordt nooit makkelijk.

Er is geen briefing waar ‘onverschilligheid’ als doelstelling meegegeven wordt. En toch is dat voor de meeste campagnes het hoogst haalbare resultaat.

Opeens heb je het… arbeidsmarktcommunicatie hoeft niet altijd serieus en saai te zijn en met de juiste handvatten kun je bepalen of je eerstvolgende campagne geschikt of ongeschikt is. Niet geheel toevallig doet dit je aan twee campagnes denken, omdat ze precies dat doen waar dit artikel over gaat

De briefing, de Schrödingers kat van onze industrie. Totdat je ‘m ontvangen hebt, is de opdracht even onduidelijk als dat het duidelijk is. Het enige verschil met het originele gedachte-experiment met de kat is dat na het briefingsmoment het mysterie vaak alsnog niet is onthuld.

‘Zonder een model is het geen strategiepresentatie.’ Hoe vaak ik deze opmerking heb gehoord, is niet meer op twee handen te tellen. Je merkt dat rondom strategie vaak een aura van complexiteit zweeft. Gelukkig heb ik nu een satéprikker en een potlood in mijn gereedschapskist zitten.

De USP kent iedereen. De UBR - Unique Buying Reason - is voor wie vanuit de doelgroep denkt.

Eind 2020 lanceerde Mondelez International met veel bombarie een nieuwe marketingaanpak. Zit je stevig? Hier komt ‘ie: ‘Our marketing needs to feed the human hunger for connection. Today we need to stop marketing and start humaning.’ Hadden ze nou maar hun eigen advies opgevolgd voor deze uitrol.

Tot tien maanden geleden was ik altijd toeschouwer van de ‘klantreis’ van jonge ouders, maar toen werden mijn vriendin en ik er ineens deelnemer van. Een beschouwing van een voet in de wereld van een strateeg en een voet in de spannende, onzekere en slapeloze wereld van een nieuwe ouder.

Ligt het product al in de winkel, maar is de campagne nog niet live? Heeft het team nog niet het gouden idee bedacht, maar zijn de verkochte uren op? Duurt het te lang, dan loop je euro’s mis. Maar de omgekeerde waarheid van ‘tijd is geld’ is net zo waar.

'Pornowebsite xHamster blokkeerde op Moederdag alle MILF-video’s met de boodschap "Go call your mom, ok? MILFs can wait". Ik zou het niet wagen die website te bezoeken en al helemaal niet op Moederdag en toch bereikte deze boodschap mij. Ik twijfel of dat ook zou zijn gebeurd als xHamster het alleen bij een loze belofte had gelaten.' Een bijdrage in de rubriek MarketingTrends van Sytse Kooistra, strategy director Isobar.