'Meetbaarheid en privacy-regelgeving grootste uitdagingen marketeers'
- Algemeen
- 3 nov 2022 @ 10:14
- Link
-
Michiel van Zaane
Allround Redacteur
BBP Media - Geen tag
- 3 nov 2022 @ 10:14
- Michiel van Zaane
Nederlandse marketeers zijn grotendeels optimistisch over de ontwikkelingen in het marketinglandschap. 77% haalt meer waarde uit hun werk dan een jaar geleden. De grootste uitdagingen liggen in meetbaarheid, privacy-regelgeving en personalisatie. Dat blijkt uit het jaarlijkse State of Marketing-rapport van Salesforce.
Op dit moment heeft bijna een derde van Nederlandse organisaties (31%) geen volledig uitgewerkte strategie voor het verdwijnen van cookies en 81% investeert nog steeds in third-party data. Stappen die worden ondernomen om aan te passen aan de nieuwe regelgeving rondom third-party data, zijn het creëren van een first party datastrategie, het verminderen van interne datasilo’s en het creëren van overeenkomsten met tweede partijen voor het delen van data.
‘Het besluit om third-party data volledig te verbieden staat al een tijdje op de agenda. Het is dus goed om te zien dat het grootste deel van Nederlandse organisaties investeert in het aanpassen van hun marketingstrategie’, aldus Mark Stadhouders, Vice President Marketing Cloud bij Salesforce. ‘Organisaties die niet investeren in first- en second party data en zich blijven vasthouden aan hun huidige strategie, zullen snel hun concurrentievoordeel verliezen wanneer het besluit om cookies te verwijderen eenmaal valt.’
Hogere eisen klanten
Naast de uitdagingen op het gebied van meetbaarheid, privacy-regelgeving en de personalisatiebalans zien Nederlandse respondenten ook op andere aspecten ruimte voor verbetering. Zo geeft 81% aan dat ze meer moeite hebben om te voldoen aan de eisen van de klant ten opzichte van vorig jaar; wereldwijd speelt dit iets minder, namelijk voor 71%. Ook geeft 87% van de Nederlandse respondenten uit het onderzoek aan dat het moeilijker is om samen te werken met collega’s dan voor de pandemie. Wereldwijd ligt dit percentage op 69%. Hoewel het verbeteren van die interne samenwerking volgens het onderzoek niet tot de hoogste prioriteiten behoort, geven Nederlandse marketeers wel aan dat samenwerking de belangrijkste vaardigheid is om de komende twee jaar te verbeteren.
Prioriteiten
Het onderzoek geeft naast inzicht in de uitdagingen ook inzicht in de prioriteiten van de marketingorganisaties in Nederland. De algemene prioriteiten voor de marketingorganisaties liggen op het inzetten van tools en technologie, het voldoen aan privacy-regelgeving en het aannemen danwel ontwikkelen van talent.
Videostreaming
Uit het onderzoek dit jaar blijkt verder dat er een toename is te zien in het gebruik van verschillende marketingkanalen. Hoewel e-mail nog steeds een dominant medium blijft wereldwijd, is er een grote toename te zien in het gebruik van livestreams als marketingtool. Het gebruik van livestream is wereldwijd met 21% toegenomen ten opzichte van vorig jaar, wat betekent dat het nu door 89% van marketeers wereldwijd wordt ingezet. De grootste toenames zijn te zien in het gebruik van TV/OTT, website/apps, events en sponsorships.
Het achtste State of Marketing-rapport kwam tot stand op basis van een onderzoek onder 6.000 marketingleiders in zes continenten en 35 landen.150 respondenten kwamen uit Nederland.
-
Michiel van Zaane
- Werkt Bij: BBP Media
- Functie: Allround Redacteur
- Website:https://www.marketingtribune.nl
- Profiel »
- meetbaarheid
- roi
- privacy-regelgeving
- talent
- cookies
- salesforce
- personalisatie
- rapport
- third-party
- marketeers
- samenwerking
- nederland
- onderzoek
Nieuwsbrief
- Mis niets! Schrijf je nu in voor de gratis nieuwsbrief.
- Inschrijven
Meest gelezen
- ASN Bank kiest voor één krachtig merkbeeld
- Gut en The Valley reageren op Hertog Jan Leeuw
- Retailhospitality als strategisch wapen
- Europese Toegankelijkheidswet gaat op 28 juni in
- Nieuwe Pride-campagne van KPN: eerbetoon aan generaties LGBTQIA+
- De Complete Marketingmethode NIMA A-B-C: Hét fundament voor...
Word abonnee en ontvang:
- ✔ Elke maand MarketingTribune thuis op de mat
- ✔ Maar liefst €100,- korting op alle MarketingTribune events
MarketingTribune Events
- 2okt 2025
CustomerFirst Congres
- 2okt 2025
CrossBorder Event
De nieuwste selectie whitepapers
- Zo speel je deze zomer in op de trends die jouw markt in 2025 domineren
- Los email feedback geautomatiseerd op en verhoog klanttevredenheid met AI
- Level up your marketing strategy with gamification
- Zo start je met reclame: zet in vijf stappen een effectieve campagne op
- Dè CMS gids voor marketeers